压力管理与情绪控制.pptVIP

情绪与进化从进化的角度来认识情绪在心理活动中的作用，进而认识情绪的基本属性，是现代情绪研究者在方法论上的突破。普拉契克认为，达尔文的进化观点，不仅适应于有机体生理结构的发展，也适应于心理和情绪的发展。从进化的角度，有机体的生理和心理上的任何变化与发展，都是为适应环境所必需，具有功能上的有用性。第126页，共184页，星期日，2025年，2月5日情绪与心因性遗忘在人类进化过程中，人类似乎发展了某种可以帮助主体抑制或“忘记”不愉快经验的心理机制。大量文献表明：遭遇严重创伤性经历的人，如强暴、战争等，会表现出心因性遗忘。忘记不意味着信息永远丢失，而是将他们带到意识层面来会相当困难。第127页，共184页，星期日，2025年，2月5日描述基本情绪的五种语言刺激语言认知语言主观语言行为语言功能语言威胁危险惧怕逃避保护阻碍敌人愤怒打击破坏潜在的配偶占有快乐求爱再生丧失重要的人物孤独悲伤求救再整合本群体成员朋友接受接纳合作恶心的物体窃物厌恶排斥拒绝新领土这儿会出现什么期待探索探索新奇事物什么东西惊奇停止定向第128页，共184页，星期日，2025年，2月5日情绪与人格人格——是稳定的、习惯化的思维方式和行为风格。人格特质中蕴涵着情绪成分。人格特质是产生于某些心理特征在行为中经常重复而恒定出现的基础之中。第129页，共184页，星期日，2025年，2月5日心境波动焦虑的严峻的冷静庄重悲观的保留己见不好交际文静的易怒的不安定的进攻好斗的易激动的易变的冲动的乐观的主动的社会化的开朗的健谈的易有反响悠闲的活泼的无忧虑的善领导的被动的谨慎的有思想的安宁的克制的可靠的温和的镇静的艾森克的人格结构模式图内倾外倾稳定不稳定多血质黏液质忧郁质胆汁质*第130页，共184页，星期日，2025年，2月5日气质类型气质类型神经活动类型强度平衡性灵活性行为特点胆汁质不可遏制型强不平衡?攻击性强，易兴奋，不易约束，不可抑止多血质活泼型强平衡灵活活泼好动，反应灵活，好交际粘液质安静型强平衡不灵活安静，坚定，迟缓，有节制，不好交际抑郁质弱型弱??胆小畏缩，消极防御，反应强第131页，共184页，星期日，2025年，2月5日气质差异第132页，共184页，星期日，2025年，2月5日情绪与人格不同的气质可以给人留下不同的印象。有的时候看起来不开心的人，可能并不是高兴。因此，不要被别人的表情来影响自己的情绪。不同气质类型员工的管理第133页，共184页，星期日，2025年，2月5日情绪管理四层次情绪感知能力情绪解读能力情绪管理能力“情绪资本”运作能力第134页，共184页，星期日，2025年，2月5日了解自己情绪感知程度1情绪麻木2身体感觉3根源经验4语言障碍5分化6起因7同理心8情绪互动第135页，共184页，星期日，2025年，2月5日情绪麻木我们渴望有深厚情感的亲密关系，渴望别人有所联系，能去了解或被人了解。詹姆士·基利根在《暴力》中提到：研究坐监牢的杀人犯多年，发现这些人全部都处于极端的情感麻痹状态之下。第136页，共184页，星期日，2025年，2月5日能力效率%刺激（要求）低高80%人类能力曲线（humanperformancecurve）工作中的人际关系仕途发展生活琐事家庭/工作交接工作能力逐步降低精力不济身体变坏疲惫和疾病第94页，共184页，星期日，2025年，2月5日家庭与事业的平衡

——刺激（要求）的一般来源家庭/工作平衡时间很长因公出差远途往返上班家庭中的问题工作中的问题生活事件仕途发展晋升降职合并/接管工作中的人际关系老板厂商/客户同事第95页，共184页，星期日，2025年，2月5日正确理解家庭与事业的平衡是动态的平衡而不是点的平衡家庭也需要战略规划建议：坚信女性可以做到家庭与事业的平衡家庭与事业的平衡不仅仅是女性的事情提高工作和家庭角色的效率要善用自己的人际关系第96页，共184页，星期日，2025年，2月5日八、建立社会支持系统

并不断进取

第97页，共184页，星期日，2025年，2月5日八、建立社会支持系统并不断进取1.建立你的社会支持系统2.确定你的需要3.行动起来4.