老年人理论社工知识培训课件.pptx

老年人理论社工知识培训课件

汇报人：XX

目录

01

社工基础知识

02

老年人群体特征

03

老年社工服务内容

04

老年社工实务技巧

05

老年社工政策法规

06

老年社工培训与评估

社工基础知识

PARTONE

社会工作的定义

指以助人为宗旨，运用专业知识技能提供的服务。

助人服务活动

运用个案、小组、社区等专业方法，帮助有需要的群体。

专业方法运用

社工职业伦理

尊重老人权利，以关爱之心提供服务，建立信任关系。

尊重与关爱

保护老人隐私，对服务过程中获取的信息严格保密。

保密原则

社工服务原则

以非评判态度倾听，接纳老年人感受与选择。

非评判

保护老年人隐私，对个人信息严格保密。

保密原则

尊重老年人自主权，鼓励其参与决策过程。

尊重自主

老年人群体特征

PARTTWO

生理变化特点

老年人肌肉、骨骼、视力、听力等身体机能逐渐衰退。

身体机能下降

老年人免疫系统功能下降，更易感染疾病，恢复速度较慢。

免疫系统减弱

心理需求分析

孤独感缓解

分析老年人孤独心理，提供社交活动，增强情感交流，缓解孤独感。

自我价值实现

探讨老年人心理需求，鼓励参与社会活动，实现自我价值，提升生活满足感。

社会角色转变

01

角色认知调整

老年人需适应从职业到退休的角色变化，调整心态认知。

02

家庭地位变化

随着年龄增长，老年人在家庭中的角色由主导转为被照顾对象。

老年社工服务内容

PARTTHREE

日常生活照料

提供饮食、起居等日常基本生活照顾，确保老年人生活质量。

基本生活照顾

定期健康检查，管理慢性病，提供康复指导，维护老年人身体健康。

健康管理服务

心理健康辅导

01

情绪疏导

帮助老人缓解焦虑、抑郁情绪，增强心理韧性。

02

认知训练

通过游戏、活动提升老人记忆力、注意力等认知能力。

社会参与促进

组织适合老年人的社区活动，如舞蹈、书法，增强社交互动。

组织社区活动

01

提供志愿服务机会，让老年人参与社会服务，实现自我价值。

志愿服务机会

02

老年社工实务技巧

PARTFOUR

沟通与倾听技巧

01

耐心倾听

细心聆听老人言语，理解其真实需求与情感。

02

清晰表达

用简单明了的语言与老人沟通，确保信息准确传达。

个案管理方法

对老年人进行全面评估，了解其生理、心理、社会等多方面需求。

全面评估需求

01

根据评估结果，为老年人制定个性化的服务计划，明确服务目标和步骤。

制定个性计划

02

应对危机干预

运用倾听、同理心等技巧，安抚老人情绪，减轻其焦虑和恐惧。

情绪安抚技巧

01

建立紧急联络机制，确保在危机发生时能迅速联系到相关人员和机构。

紧急联络机制

02

老年社工政策法规

PARTFIVE

相关法律法规

12部门发文加强养老服务人才队伍建设，提出多项政策措施。

01

加强人才队伍建设

《老年人权益保障法》保障老年人权益，包括赡养、扶养、社会保障等内容。

02

老年权益保护法

政策支持体系

构建居家社区机构协调的养老服务体系

养老服务体系

01

02

提高老年人社保水平，强化失能等老人保障

社会保障强化

03

加强养老服务人才队伍建设，提升服务质量

养老人才建设

权益保护措施

强调家庭责任，确保老年人经济供养、生活照料及精神慰藉。

完善养老服务体系，提供医疗、住房、福利等全方位保障。

家庭赡养扶养

社会保障制度

老年社工培训与评估

PARTSIX

培训课程设计

设计模拟老年服务场景，提升社工实操能力。

实操技能培训

课程内容融合老年学理论与社会工作实践案例。

理论结合实践

教学方法与手段

01

实操演练教学

通过模拟老年服务场景，让学员实践操作，提升应对能力。

02

互动案例教学

采用真实老年社工案例，引导学员讨论分析，增强理解与应用。

效果评估与反馈

建立有效的反馈机制，收集老人与社工对培训的反馈意见。

反馈机制建立

采用问卷、访谈、观察等多种方式评估培训效果。

评估方法多样

谢谢

汇报人：XX