殡葬管理考试流程及答案.docVIP

殡葬管理考试流程及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪种殡葬用品不属于骨灰盒材质？（）

A.木质B.纸质C.水晶D.塑料

2.殡葬服务的核心是（）

A.让逝者安息B.满足生者需求C.仪式操办D.遗体处理

3.经营性公墓的使用年限是（）

A.20年B.30年C.50年D.70年

4.遗体冷藏温度一般设置在（）

A.-2℃至-5℃B.0℃至-2℃C.2℃至4℃D.5℃至7℃

5.殡葬文化的起源主要与（）有关。

A.战争B.宗教C.祖先崇拜D.艺术

6.下列不属于殡葬服务项目的是（）

A.婚礼策划B.遗体接运C.追悼会主持D.骨灰寄存

7.我国提倡的丧葬方式是（）

A.土葬B.火葬C.水葬D.天葬

8.殡葬设施建设规划应遵循的原则不包括（）

A.节约土地B.方便群众C.豪华气派D.保护环境

9.为遗体消毒主要是为了（）

A.美观B.防止疾病传播C.减轻异味D.保持柔软度

10.负责全国殡葬管理工作的部门是（）

A.民政部B.卫生部C.公安部D.自然资源部

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.殡葬服务的特点包括（）

A.服务对象的特殊性B.服务内容的多样性

C.服务情感的双重性D.服务方式的单一性

2.殡葬用品包括（）

A.寿衣B.骨灰盒C.花圈D.墓碑

3.以下属于传统殡葬习俗的有（）

A.守灵B.烧纸C.戴孝D.植树纪念

4.经营性公墓申请需要提交的材料有（）

A.可行性报告B.规划设计图纸

C.建设用地证明D.经营方案

5.殡葬服务单位的职业道德要求包括（）

A.文明服务B.诚实守信C.团结协作D.廉洁奉公

6.遗体接运过程中需要注意（）

A.确保遗体完整B.做好防护措施

C.遵守交通规则D.记录接运时间

7.殡葬设施选址应考虑（）

A.周边居民意见B.交通便利程度

C.生态环境影响D.商业发展情况

8.丧葬仪式的基本环节有（）

A.报丧B.入殓C.安葬D.祭祀

9.骨灰处理方式有（）

A.骨灰寄存B.骨灰撒海C.树葬D.壁葬

10.殡葬管理的目的有（）

A.规范殡葬活动B.保护生态环境

C.传承殡葬文化D.促进社会和谐

三、判断题（每题2分，共20分）

1.任何单位和个人都可以开办经营性公墓。（）

2.殡葬服务只针对逝者，不考虑生者感受。（）

3.土葬在我国完全被禁止。（）

4.殡葬用品的价格可以随意定价。（）

5.遗体化妆主要是为了让逝者看起来更漂亮。（）

6.非经营性公墓可以对外经营销售墓穴。（）

7.举办追悼会不需要考虑家属意见。（）

8.殡葬文化是一成不变的。（）

9.遗体冷藏时间过长不会对后续处理产生影响。（）

10.殡葬管理部门可以随意干涉殡葬服务单位的经营活动。（）

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述殡葬服务的主要内容。

答案：主要包括遗体接运、冷藏、整容化妆、入殓，举办追悼会、告别仪式，骨灰寄存、安葬等，也涵盖提供殡葬用品服务等。

2.经营性公墓和非经营性公墓的区别是什么？

答案：经营性公墓面向社会公众，以盈利为目的，需依法办理相关审批手续；非经营性公墓主要为本村、本单位人员服务，不得对外经营，通常由集体或单位兴办管理。

3.殡葬服务中如何体现人文关怀？

答案：要尊重逝者尊严，精心处理遗体；耐心倾听家属需求，提供个性化服务；使用温和语言沟通，给予心理慰藉，让家属在悲痛中感受温暖。

4.殡葬管理工作的重点有哪些？

答案：重点是规范殡葬服务行为，确保服务质量；加强殡葬设施建设管理，合理规划布局；引导文明节俭办丧，破除封建迷信，推动殡葬改革。

五、讨论题（每题5分，共20分）

1.如何推动绿色殡葬的发展？

答案：加强宣传教育，提高公众环保意识；政策鼓励引导，如给予绿色殡葬补贴；创新服务模式，开发多样化绿色殡葬产品；加强监管，保障绿色殡葬规范实施。

2.现代殡葬服务如何更好地满足不同人群的需求？

答案：了解不同文化背景、消费层次人群