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2025广东湛江麻章区第一批招聘公益性岗位人员考试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.公益性岗位人员的主要职责是什么（）

A.创收创税

B.提供社会服务

C.参与市场竞争

D.进行政策研究

答案：B

解析：公益性岗位的主要目的是为了解决社会就业问题，为弱势群体提供就业机会，主要职责是提供社会服务，帮助社会弱势群体，促进社会和谐稳定。创收创税、参与市场竞争和进行政策研究都不是公益性岗位的主要职责。

2.在公共服务过程中，公益性岗位人员应该如何对待服务对象（）

A.保持距离，公事公办

B.热情服务，耐心解答

C.强调规定，不予配合

D.推诿责任，避免接触

答案：B

解析：公益性岗位人员是为公众提供服务的，应该以热情、耐心的态度对待服务对象，积极解答他们的疑问，帮助他们解决问题。保持距离、强调规定、推诿责任的态度都是不符合公共服务精神的。

3.公益性岗位人员在工作中遇到困难时应该怎么做（）

A.自行解决，不向上级汇报

B.向同事求助，共同解决

C.直接向上级汇报，寻求帮助

D.放弃努力，等待结果

答案：C

解析：公益性岗位人员在工作中遇到困难时，应该及时向上级汇报，寻求帮助和指导，以便问题能够得到及时解决。自行解决可能会导致问题扩大，向同事求助可能会分散精力，放弃努力则是对工作不负责任。

4.公益性岗位的设置主要是为了什么（）

A.提高经济效益

B.促进社会稳定

C.增加财政收入

D.推动技术进步

答案：B

解析：公益性岗位的设置主要是为了解决社会就业问题，促进社会稳定，帮助弱势群体实现就业，减轻社会负担。提高经济效益、增加财政收入和推动技术进步都不是公益性岗位设置的主要目的。

5.公益性岗位人员在工作中应该如何维护自身权益（）

A.经常抱怨，消极工作

B.依法维权，合理诉求

C.逃避责任，减少工作

D.与人冲突，发泄情绪

答案：B

解析：公益性岗位人员在工作中也应该依法维护自身权益，当自身权益受到侵害时，应该通过合法途径合理诉求，而不是消极工作、逃避责任或者与人冲突。

6.公益性岗位的工作时间通常是什么（）

A.仅在周末工作

B.仅在节假日工作

C.根据工作需要灵活安排

D.固定的工作时间，不能调整

答案：C

解析：公益性岗位的工作时间通常是根据工作需要灵活安排的，可能会包括周末和节假日，也可能需要加班，具体时间安排由用人单位根据实际情况决定。

7.公益性岗位的薪酬待遇通常是什么（）

A.与公务员相同

B.与企业员工相同

C.低于社会平均工资

D.由用人单位自行决定

答案：C

解析：公益性岗位的薪酬待遇通常低于社会平均工资，因为其设置的主要目的是为了解决社会就业问题，而不是追求经济效益。虽然待遇不高，但可以为弱势群体提供就业机会，帮助他们融入社会。

8.公益性岗位人员需要具备哪些素质（）

A.专业知识扎实

B.服务意识强

C.身体素质好

D.人际关系广

答案：B

解析：公益性岗位人员需要具备服务意识强的素质，因为他们是为公众提供服务的，需要耐心、热情地对待服务对象，帮助他们解决问题。专业知识、身体素质和人际关系虽然也是重要的素质，但服务意识是公益性岗位人员最应该具备的素质。

9.公益性岗位的工作内容通常是什么（）

A.技术研发

B.管理决策

C.社会服务

D.商业运营

答案：C

解析：公益性岗位的工作内容通常是社会服务，例如社区服务、扶贫助困、环境保护等，主要是为了解决社会问题，帮助弱势群体，促进社会和谐稳定。技术研发、管理决策和商业运营通常不是公益性岗位的工作内容。

10.公益性岗位的招聘对象通常是什么（）

A.仅限高校毕业生

B.仅限社会失业人员

C.仅限特定身份人员

D.所有符合条件的公民

答案：D

解析：公益性岗位的招聘对象通常是不限身份，所有符合条件的公民都可以申请，主要是为了解决社会就业问题，为弱势群体提供就业机会，促进社会和谐稳定。

11.公益性岗位人员在工作中遇到服务对象投诉时应该怎么做（）

A.不予理睬，继续工作

B.反驳投诉内容，解释原因

C.耐心倾听，了解情况后妥善处理

D.立即向上级汇报，要求处理

答案：C

解析：公益性岗位人员面对服务对象的投诉，首先应该耐心倾听，了解投诉的具体情况和原因。在了解清楚后，再根据实际情况和相关规定妥善处理，而不是不予理睬、反驳投诉或者立即向上级汇报。耐心倾听和妥善处理是解决投诉的关键。

12.公益性岗位的工作目标是什么（）

A.实现经济效益最大化

B.提升个人能力

C.促进社会和谐稳定

D.完成上级交办的任务

答案：C

解析：公益性岗位的工作目标主要是为了促进社