问界轮胎保障服务Pro合同（新车2年期）-2025版(1).docxVIP

轮胎保障服务Pro合同（新车2年期）

凭证号码:

车主信息

姓名

联系电话

联系地址

证件号码

车辆信息

车辆型号

车架号

车辆购买日期

车牌号码

用户中心信息

用户中心名称

联系电话

联系地址

服务信息

服务销售日期

服务合同售价（元）

服务保障期限（年）

商业险保单号

服务生效日期

服务结束日期

服务内容

【车辆自购买轮胎保障服务生效日起2年或8万公里内，若轮胎发生爆胎、鼓包、开裂的单独损坏并到授权用户中心处维修，可享受免费更换轮胎的服务。权益有效期内，每年限享受2次轮胎保障服务，每次最多更换1条轮胎，2条轮胎享权间隔不小于90天，累计最多更换4条轮胎。轮胎价格按AITO配件零售光盘价执行，单条轮胎赔付限额为2500元。权益服务限额指服务成本，不找零、不兑现，以本合同用户中心店内说明为准。】

用户声明：

我已了解需要遵守轮胎保障服务的约定条款方能享受轮胎保障服务。

我已阅读并确认轮胎保障服务合同信息及合同条款。

我已阅读并完全理解轮胎保障服务条款相关约定及解释。

我已阅读并完全接受轮胎保障服务保障内容以及不予保障内容。

我完全同意并接受前述所有轮胎保障服务条款及相关记录。

我同意并授权，AITO用户中心、重庆问界智选精品汽车备件有限公司可使用并分析本人在接受服务过程中提供的个人信息、车辆信息、保险信息，以及因享受维修等服务产生的相关信息；为向本人提供其他优质服务，可将本人个人及车辆、驾驶行为、维修信息或其他必要信息提供给第三方服务提供商，或向其获取本人相关信息，便于本人能够参与、享受相关权益。

合同当事人签章：

（授权用户中心盖章）用户：

签署日期：签署日期：

轮胎保障服务Pro条款（新车2年期）

感谢您购买轮胎保障服务，本条款将向您介绍更为具体的轮胎保障服务信息及服务流程，请仔细阅读，如果您的车辆在轮胎保障服务有效期期间发生了满足符合享权的条件，请您第一时间联系AITO用户中心，用户中心会在核实并确认您车辆的权益信息后，帮助您解决后续事宜。

一、相关定义

1.轮胎保障服务

“轮胎保障服务”权益：是指本合同用户中心根据《“轮胎保障”服务合同（新车2年期）》为您提供的车辆在店维修期间的双方约定的维修权益服务。

二、轮胎保障服务范围

1.使用地区

中华人民共和国境内(不包括香港、澳门特别行政区和台湾地区)。

2.购买条件

（1）AITO品牌车型：仅针对非营运性车辆，且轮胎未经改装属于原厂规格。权益有效期内，每年限享受2次轮胎保障服务，每次最多更换1条轮胎，累计最多更换4条轮胎。本服务权益轮胎价格按AITO配件零售光盘价执行，单条轮胎赔付限额为2500元。服务购买期限：为新车交付后150天内。

（2）车辆必须按照厂家车辆使用手册、厂家说明书等相关规定使用；

（3）车辆使用性质为非营运、非公共服务用途车辆、非比赛竞赛用车辆、非试乘试驾车、非租赁公司车辆；

3.服务期限

自权益购买日期后3个工作日内生效，有效期为2年或8万公里，以先到者为准。轮胎的保障期以其保障服务合同中约定的保障期起止日期为准。

4.服务范围

对于属于本服务范围内约定的事故，您需回赛力斯授权用户中心处更换新轮胎，不包含工时费用，不折现。

三、权益服务规则

在轮胎保障服务合同（新车）列明的保障期间内，对于保障合同中列明的轮胎在正常使用情况下由于意外事故造成约定范围内的轮胎单独损坏，根据本合同的约定，提供更换新轮胎的服务。

事故类型：

爆胎：轮胎在极短的时间因破裂突然失去气体而瘪掉。

鼓包：轮胎本身某部位有明显的起鼓现象。

开裂：轮胎本身某部位有裂口并造成轮胎泄气。

发生下列情形之一的，本轮胎保障服务即告终止。

（1）已达到条款约定的失效日期的；

（2）您的某条轮胎已经赔偿或更换过的，其不再享受本轮胎保障服务，同时赔偿或更换的新轮胎不可享受本合同服务。

四、权益服务须知

您的轮胎发生约定范围的事故后，48小时内联系申请享权，并尽快返回用户中心进行维修，否则，您将无法享受更换新轮胎相关权益服务。

您需要提供事故证明材料：

(1)受损轮胎方位的整车45°角照片（含有车牌/临时车牌；如轮胎已拆卸，请放车旁一并拍摄）；

(2)受损轮胎侧远景照片（要求涵盖清晰、完整的轮胎信息）；

(3)受损轮胎近景（要求清晰反映损失情况）+行驶证/临时牌照片；

(4)受损轮胎生产编号/DOT+批次号+驾驶证照片；

(5)车架号照片；

(6)其他所需证明资料（如：胎面、鼓包、伤口未泄气或伤口较小等损失的补充照片）。

您未在申请享权后48小时初次提供材料的，本次享权申请视