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电商仓储基础知识培训课件

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目录

01

仓储概述

02

仓储布局设计

03

库存管理

04

物流配送

05

仓储作业流程

06

仓储技术应用

仓储概述

01

仓储定义与作用

仓储是商品流通的重要环节，涉及商品的接收、存储、保管和发放等过程。

仓储的基本概念

电商仓储通过高效的库存管理和快速配送，直接影响顾客购物体验和企业竞争力。

仓储对电商的重要性

仓储作为供应链的节点，对平衡供需、降低物流成本、提高客户满意度至关重要。

仓储在供应链中的作用

01

02

03

电商仓储特点

电商仓储要求快速准确地处理订单，以满足顾客对即时配送的期望。

高效率的订单处理

电商仓储需要灵活调整库存，以应对市场需求的快速变化和促销活动带来的订单波动。

灵活的库存管理

利用自动化设备和信息系统提高仓储作业效率，减少人为错误，提升客户满意度。

自动化与信息化

仓储管理目标

通过合理布局和自动化设备，提升仓库空间利用率，缩短货物存取时间。

提高存储效率

01

实施严格的库存管理系统，确保库存数据与实际库存相符，减少误差。

确保库存准确性

02

优化仓储流程和库存控制，减少不必要的搬运和存储，降低整体物流成本。

降低物流成本

03

通过高效的仓储管理，快速响应市场需求变化，提升供应链的灵活性和竞争力。

增强供应链响应速度

04

仓储布局设计

02

仓库空间规划

合理规划通道宽度和货架布局，确保货物存取效率，减少搬运时间。

通道与货架布局

采用高密度存储系统如移动货架或自动化立体库，提高单位面积存储量。

高密度存储系统

优化拣选区域设计，通过区域划分和拣选路径规划，提升拣货速度和准确性。

拣选区域优化

货位管理原则

根据商品的周转率和体积大小合理分配货位，确保高周转商品易于存取，减少拣选时间。

货位分配原则

每个货位都应有明确的标识，包括货位号、商品信息等，以便快速定位和管理。

货位标识清晰

根据销售数据和季节性变化，定期调整货位布局，优化存储空间的使用效率。

货位动态调整

流程优化策略

引入自动化拣选系统和输送带，减少人工操作，提高拣货速度和准确性。

01

部署先进的库存管理系统，实时监控库存水平，优化库存周转率。

02

通过算法优化拣货路径，减少拣货员行走距离，提升拣选效率。

03

根据商品销售频率，将商品分类存储，实施不同层次的拣选策略，加快拣货速度。

04

采用自动化设备

实施库存管理软件

优化拣货路径

实行多层拣选策略

库存管理

03

库存控制方法

FIFO方法确保最先入库的商品最先出库，适用于易腐商品或有保质期要求的物品。

先进先出（FIFO）

EOQ模型帮助电商确定最佳订货量，以最小化总库存成本，平衡订货成本和持有成本。

经济订货量（EOQ）

定期盘点库存，及时调整库存数据，确保库存信息的准确性，减少过剩或缺货情况。

定期盘点

设置安全库存量以应对需求波动和供应链不确定性，防止断货，保障客户满意度。

安全库存

库存盘点流程

在进行库存盘点前，需要对盘点工具进行检查，确保盘点人员了解盘点流程和方法。

盘点前的准备工作

盘点人员按照既定的盘点计划，对货物进行逐一清点，记录实际库存数量。

实施盘点操作

将盘点结果与系统记录进行对比，分析差异原因，为库存调整提供依据。

盘点数据的核对与分析

根据盘点结果，调整库存记录，处理过剩或缺货情况，优化库存水平。

盘点结果的处理

预测与补货策略

需求预测方法

利用历史销售数据和市场趋势分析，预测未来产品需求，以优化库存水平。

安全库存水平设定

经济订货量模型

应用经济订货量(EOQ)模型，平衡订货成本和持有成本，实现成本效益最大化。

根据产品销售波动和供应链不确定性，设定安全库存量，防止断货或过剩。

补货点计算

通过计算补货点，确定何时进行补货，以确保库存水平与销售需求相匹配。

物流配送

04

配送中心功能

01

订单处理

配送中心通过高效的订单管理系统，确保订单准确无误地被接收、分类和打包。

02

库存管理

利用先进的仓储管理系统，配送中心对商品库存进行实时监控和优化，以满足快速配送需求。

03

分拣与打包

配送中心设有自动化分拣系统，快速准确地将商品分拣并打包，为发货做准备。

04

退货处理

配送中心负责接收和处理退货商品，确保退货流程的顺畅和客户满意度。

物流配送流程

电商收到顾客订单后，系统自动分配库存，拣货员根据订单信息进行拣货作业。

订单处理

货物送达后，若顾客有退换货需求，物流配送流程还包括退货处理和换货配送等售后服务环节。

售后服务

商品打包完成后，进行出库前的最后一次检验，确认商品信息与订单一致，无误后方可出库。

出库检验

拣选的商品经过质量检查后，按照订单要求进行包装，确保商品在运输过程中的安全。

打包作业

根据订单的配送地址，选择合适的快递或物流公司进行配送，确保货物按时送达。