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2025年内审员考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共20题）

1.根据ISO9001:2015标准，组织应确定并提供为建立、实施、保持和持续改进质量管理体系所需的资源，以下不属于“资源”范畴的是：

A.生产设备

B.合格供应商名单

C.具备能力的人员

D.监测用计算机软件

答案：B（解析：ISO9001:2015第7章“资源”包括人员、基础设施、过程运行环境、监视和测量资源、组织的知识，合格供应商名单属于外部提供过程的控制输出，不属于资源本身。）

2.环境管理体系（ISO14001:2015）中，“生命周期观点”要求组织考虑的阶段不包括：

A.原材料获取

B.产品使用后处理

C.竞争对手产品设计

D.产品生产制造

答案：C（解析：生命周期观点关注组织自身产品或服务的全生命周期，不涉及竞争对手的设计阶段。）

3.职业健康安全管理体系（ISO45001:2018）中，“事件”的定义是：

A.导致或可能导致伤害和健康损害的情况

B.造成人员伤亡的意外情况

C.违反职业健康安全法规的行为

D.未达到目标指标的结果

答案：A（解析：ISO45001:2018中“事件”指导致或可能导致伤害和健康损害的情况，包括未遂事件。）

4.内部审核的“末次会议”通常由谁主持？

A.受审核部门负责人

B.审核组长

C.最高管理者

D.质量部经理

答案：B（解析：末次会议由审核组长主持，总结审核发现并提出改进要求。）

5.以下哪项是“严重不符合项”的判定依据？

A.个别员工未按作业指导书操作

B.关键过程的控制文件缺失

C.检测设备未按期校准但未影响结果

D.环境监测记录有一处笔误

答案：B（解析：严重不符合项通常指系统性失效或关键要求缺失，如关键过程无控制文件，可能导致体系运行失效。）

6.ISO9001:2015中“基于风险的思维”要求组织：

A.消除所有风险

B.仅关注质量风险

C.识别风险并采取应对措施

D.由管理层单独承担风险

答案：C（解析：标准要求组织识别风险和机遇，采取措施应对，而非消除所有风险或单一主体承担。）

7.环境管理体系中，“合规性评价”的频率应：

A.每年一次

B.按法规要求或组织确定的周期

C.每季度一次

D.与管理评审同步

答案：B（解析：ISO14001:2015要求合规性评价的频率由组织根据法规要求和自身情况确定。）

8.审核过程中，审核员发现某工序的温度控制记录显示连续3天超出工艺要求，但未采取任何纠正措施，这属于：

A.观察项

B.一般不符合项

C.严重不符合项

D.改进建议

答案：B（解析：未对过程异常采取纠正措施属于局部失效，属于一般不符合项。）

9.职业健康安全管理体系中，“应急准备和响应”的核心是：

A.定期进行消防演练

B.编制应急预案

C.识别潜在紧急情况并预防

D.配备急救药品

答案：C（解析：标准强调识别潜在紧急情况，预防其发生，并准备响应措施。）

10.ISO9001:2015“管理评审”的输入不包括：

A.审核结果

B.顾客满意度

C.员工考勤记录

D.纠正措施的有效性

答案：C（解析：管理评审输入包括与体系绩效相关的信息，员工考勤记录不属于直接输入。）

11.环境因素识别时，应考虑的“三种状态”是：

A.正常、异常、紧急

B.生产、运输、存储

C.过去、现在、未来

D.高、中、低风险

答案：A（解析：三种状态指正常运行、异常（如设备故障）、紧急（如泄漏）状态下的环境因素。）

12.内部审核的“审核计划”应包含的内容不包括：

A.审核范围

B.审核员分工

C.受审核部门的作息时间

D.审核依据

答案：C（解析：审核计划需明确范围、依据、时间、审核员分工等，无需包含受审核部门作息时间。）

13.职业健康安全管理体系中，“危险源”是指：

A.可能导致伤害和健康损害的根源或状态

B.已发生的安全事故

C.安全操作规程

D.安全警示标识

答案：A（解析：危险源是可能导致伤害的根源或状态，如高温设备、有毒物质等。）

14.ISO9001:2015“产品和服务的要求”中，组织应确保与顾客沟通的内容不包括：

A.产品规格

B.交付时间

C.顾客的投诉渠道

D.竞争对手的产品价格

答案：D（解析：与顾客沟通的内容包括产品信息、合同要求、投诉处理等，不涉及竞争对手价格。）

15.环境管理体系中，“环境目标”应：

A.与环境方针