2025年河北定州市公开招聘社区工作者20名笔试模拟试题及答案解析.docxVIP

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2025年河北定州市公开招聘社区工作者20名笔试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.社区工作者在处理居民纠纷时，首要原则是（）

A.坚持原则，寸步不让

B.尽快解决，避免拖延

C.中立调解，尊重双方意愿

D.立即上报，由上级部门处理

答案：C

解析：社区工作者在调解居民纠纷时，应保持中立立场，既要维护居民合法权益，又要兼顾双方实际困难，通过耐心沟通和协调，引导双方达成共识。中立调解有助于化解矛盾，促进邻里和谐，是处理居民纠纷的首要原则。强行解决或拖延处理都可能激化矛盾，立即上报虽然重要，

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