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中国银行2025莆田市秋招笔试创新题型专练及答案

中国银行2025莆田市秋招笔试创新题型专练及答案

一、情景模拟题（共3题，每题10分，合计30分）

背景：中国银行莆田分行计划在2025年推出“莆田特色金融”服务，结合当地“山海经济”特点，开发普惠金融产品。作为营销专员，你需要撰写一份推广方案。

1.情景模拟：撰写推广方案提纲（10分）

请模拟撰写一份针对莆田市湄洲岛渔民的“渔业反哺贷”产品推广方案提纲，需包含目标客群、产品亮点、推广渠道和风险控制四部分。

2.情景模拟：应对客户质疑（10分）

某渔民表示：“银行贷款利率高，且需要抵押物，不适合我们这种小规模捕捞户。”请模拟回应客户，并说服其使用该产品。

3.情景模拟：设计地推活动（10分）

计划在莆田市涵江区开展“金融知识进农村”活动，请设计一个45分钟的微型讲座主题和互动环节。

二、数据分析题（共2题，每题15分，合计30分）

背景：以下为2023-2024年莆田市各行业贷款余额及增长率数据（单位：亿元）。

|行业|2023年贷款余额|2024年贷款余额|增长率|

|--|-|-||

|渔业|12.5|15.8|27.2%|

|制造业|58.3|62.1|6.5%|

|旅游业|20.7|23.5|13.4%|

|文旅产业|8.6|10.2|18.6%|

|其他（小微）|45.2|50.1|10.7%|

1.数据分析：撰写行业趋势分析报告（15分）

请分析莆田市2023-2024年各行业贷款增长特点，并指出对银行普惠金融业务的启示。

2.数据分析：预测2025年渔业贷款需求（15分）

假设湄洲岛旅游业2025年游客量增长15%（当前年游客量200万人次），且“渔业反哺贷”能带动10%的渔船升级贷款需求，请计算2025年该产品潜在贷款规模。

三、政策理解题（共2题，每题15分，合计30分）

背景：莆田市政府2025年推出“乡村振兴金融支持计划”，要求银行降低小微企业贷款门槛，并提供农业保险补贴。

1.政策理解：分析政策影响（15分）

请分析该政策对中行莆田分行普惠金融业务的机遇与挑战。

2.政策理解：设计配套方案（15分）

为响应政策，请设计一套包含“贷款+保险+培训”的联合服务方案，以服务莆田市茶农。

四、创新思维题（共2题，每题20分，合计40分）

1.创新思维：设计莆田特色金融产品（20分）

结合莆田“妈祖文化”“石室岩”等旅游资源，设计一款具有地方特色的金融产品，需说明产品名称、目标客群、核心功能及推广策略。

2.创新思维：解决农村物流痛点（20分）

莆田山区茶叶运输成本高，物流效率低。请提出至少三种金融科技解决方案，以降低茶农物流融资成本。

五、应变能力题（共1题，25分）

情景：接到投诉，某客户声称中行莆田分行的“渔民反哺贷”审批流程过长，导致错过渔汛期。

任务：撰写一份安抚客户并优化流程的回访邮件，需包含问题解决措施和改进承诺。

答案及解析

一、情景模拟题

1.推广方案提纲（10分）

-目标客群：湄洲岛及周边海域的中小规模渔民，以家庭捕捞船为主。

-产品亮点：利率优惠（年化3.8%）、无抵押（信用贷款）、快速审批（3天放款）、渔获反担保（渔船抵押替代）。

-推广渠道：

-地推：渔港码头、村委会设点宣传；

-线上：微信公众号推送贷款案例，抖音短视频推广；

-合作：联合渔协、供销社开展推介会。

-风险控制：

-贷前：核实渔船登记信息，评估捕捞规模；

-贷中：要求渔船安装GPS监控，防止过度捕捞；

-贷后：定期走访渔港，监测渔获量与还款能力匹配度。

2.应对客户质疑（10分）

“您好！我理解您的顾虑。这款产品特别为渔民设计，几点可以帮您消除疑虑：

-利率低：年化仅3.8%，比普通贷款低1.2个百分点，且政府有贴息补贴；

-无抵押：无需房产或存货，只需提供渔船登记证和信用记录；

-还款灵活：按渔汛周期分期还款，渔汛旺季多还，淡季少还；

-增值服务：我们提供渔获价格监测和气象预警，帮您减少损失。您先看看合同，有任何问题随时找我。”

3.地推活动设计（10分）

-主题：“金融护航茶海梦——渔民贷款政策与茶农保险讲座”；

-互动环节：

1.案例分享：播放本地渔民贷款创业成功视频；

2.