建设银行2025合肥市数据分析师笔试题及答案.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

建设银行2025合肥市数据分析师笔试题及答案

一、选择题（共5题，每题2分，共10分）

1.在合肥市，某电商平台的用户购买行为数据中，若要分析不同区域用户的消费偏好差异，最适合使用的统计方法是？

A.独立样本t检验

B.方差分析（ANOVA）

C.相关性分析

D.回归分析

2.建设银行合肥分行需评估某营销活动的效果，已知活动前后用户的存款增长率数据，应采用哪种指标衡量活动成效？

A.净推荐值（NPS）

B.投资回报率（ROI）

C.转化率

D.用户留存率

3.若合肥市某小区的房价数据呈右偏态分布，计算房价的中位数和均值时，哪个指标更稳定？

A.均值

B.中位数

C.标准差

D.线性回归系数

4.在处理合肥市企业贷款申请数据时，若发现“企业成立年限”字段存在缺失值，以下哪种处理方法最合适？

A.删除含有缺失值的样本

B.使用均值填补

C.使用众数填补

D.使用KNN算法填补

5.建设银行合肥分行想通过数据挖掘预测客户流失风险，以下哪种模型最适合用于分类任务？

A.线性回归

B.决策树

C.线性判别分析

D.PCA降维

二、填空题（共5题，每空1分，共10分）

1.在合肥市，某商业银行的客户满意度调查数据中，若要分析不同年龄段用户的满意度差异，需采用______检验。

（答案：方差分析）

2.建设银行合肥分行通过用户交易数据发现，某类客户的“月均消费金额”与“信用卡使用频率”之间存在______关系。

（答案：正相关）

3.若合肥市某企业贷款数据中“贷款金额”与“企业年营收”的相关系数为0.85，说明两者之间存在______线性关系。

（答案：强正相关）

4.在合肥市，某银行通过用户行为数据构建了预测客户是否违约的模型，该模型的AUC值为0.92，说明模型的______能力较强。

（答案：区分）

5.建设银行合肥分行在处理用户交易数据时，若发现某用户的“交易时间”字段存在异常值，需采用______方法进行平滑处理。

（答案：分位数）

三、简答题（共3题，每题10分，共30分）

1.简述合肥市商业银行客户流失预警模型的构建步骤。

答案：

-数据收集：整合用户交易数据、行为数据、人口统计数据等。

-数据清洗：处理缺失值、异常值，统一数据格式。

-特征工程：构建如“最近一次交易时间”“月均活跃度”等指标。

-模型选择：采用逻辑回归、XGBoost或LightGBM等分类算法。

-模型评估：使用AUC、F1-score等指标验证模型效果。

-业务落地：根据模型结果制定挽留策略（如优惠券、专属服务）。

2.合肥市建设银行如何利用数据分析提升小微企业贷款审批效率？

答案：

-构建评分卡：基于企业财务数据、征信数据、行业特征等构建信用评分模型。

-自动化审批：对低风险客户实现秒级审批，高风险客户转人工审核。

-实时监控：动态跟踪企业经营变化，及时调整额度或风险等级。

-风险预警：通过机器学习预测企业违约概率，提前干预。

3.结合合肥市消费市场特点，说明如何通过数据分析优化信用卡营销策略。

答案：

-用户分群：根据消费场景（如餐饮、旅游）将用户分为不同群体。

-精准推荐：对餐饮用户推送联名餐厅折扣，对旅游用户推送分期免息政策。

-活动设计：分析合肥市消费热点（如毕业季、双十一），定制营销活动。

-效果评估：追踪活动ROI，优化后续营销方案。

四、计算题（共2题，每题15分，共30分）

1.某银行合肥分行收集了100名客户的“月均存款金额”（单位：万元）数据，样本均值为5，标准差为1.2。现需计算95%置信区间，请问区间范围是多少？

答案：

-标准误差SE=标准差/√样本量=1.2/√100=0.12

-95%置信区间的临界值（Z）为1.96

-置信区间=均值±Z×SE=5±1.96×0.12=[4.808,5.192]（万元）

2.某企业贷款数据中，贷款金额（Y）与年营收（X）的线性回归方程为Y=0.5X+10，若某企业年营收为200万元，预测其贷款金额为多少？

答案：

-代入X=200：Y=0.5×200+10=110（万元）

-预测贷款金额为110万元。

五、论述题（共1题，20分）

结合合肥市金融行业现状，论述数据分析师如何通过数据分析推动银行业务创新。

答案：

1.精准营销创新：通过分析合肥市用户消费偏好（如徽菜、文旅消费），设计地域化信用卡产品。

2.风险控制创新：利用机器学习预测小微企业贷款违约概率，优化信贷政策。

3.产品服务创新：基于用户交易数据开发“随借随还”的灵活贷款产品。

4.