工商银行2025秋招笔试价值观测评题专练及答案内蒙古地区.docxVIP

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工商银行2025秋招笔试价值观测评题专练及答案内蒙古地区

一、单选题（每题2分，共10题）

题目：

1.工商银行内蒙古分行强调“扎根边疆、服务农牧”战略，以下哪项最能体现这一价值观？（）

A.优先发展城市金融业务，忽视农村市场

B.推广绿色信贷，支持草原生态保护项目

C.提高网点收费，增加盈利指标

D.减少员工培训投入，压缩运营成本

2.在内蒙古地区，工商银行倡导“民族团结一家亲”理念，以下行为最符合该价值观的是？（）

A.优先服务汉族客户，限制少数民族客户使用服务

B.在网点设置蒙汉双语服务窗口，提供民族特色金融服务

C.推广普通话，禁止使用蒙语交流

D.仅针对牧区客户发放贷款，忽略城镇居民需求

3.工商银行内蒙古分行注重“绿色金融”发展，以下哪项举措最能体现该价值观？（）

A.提高煤炭行业贷款额度，推动能源产业扩张

B.开展环保理财产品，引导资金流向清洁能源项目

C.降低绿色信贷审批门槛，优先支持新能源企业

D.限制对环保企业的贷款，确保传统业务盈利

4.在服务内蒙古农牧业客户时，工商银行强调“普惠金融”，以下哪项做法最符合该理念？（）

A.提高贷款利率，增加风险控制

B.简化贷款审批流程，降低农牧民融资门槛

C.仅服务大型农牧企业，忽视小微企业

D.设置高额抵押要求，确保贷款安全

5.工商银行内蒙古分行重视“客户至上”原则，以下哪项最能体现该价值观？（）

A.推广智能客服，减少人工服务投入

B.提高服务效率，缩短客户等待时间

C.限制客户投诉渠道，避免负面影响

D.仅服务高净值客户，忽略普通客户需求

二、多选题（每题3分，共5题）

题目：

6.工商银行内蒙古分行推动“乡村振兴”战略，以下哪些措施符合该价值观？（）

A.发放“农户小额信用贷款”，支持农牧业发展

B.建设农村数字银行，提升服务覆盖率

C.提高贷款利率，增加银行收益

D.开展金融知识普及，提高农牧民金融素养

7.在内蒙古地区，工商银行倡导“诚信经营”，以下哪些行为符合该价值观？（）

A.严格审查贷款申请，确保资金安全

B.公开透明收费政策，避免隐形收费

C.与企业勾结，违规放贷以获取佣金

D.积极参与社会公益，树立良好企业形象

8.工商银行内蒙古分行强调“创新驱动”，以下哪些举措符合该价值观？（）

A.引入人工智能技术，提升服务效率

B.优化信贷审批系统，缩短放款时间

C.固守传统业务模式，拒绝转型

D.鼓励员工提出创新方案，推动业务发展

9.在服务内蒙古少数民族客户时，工商银行注重“文化包容”，以下哪些做法符合该价值观？（）

A.提供蒙汉双语服务，尊重民族文化

B.推广民族特色金融产品，满足多元需求

C.限制少数民族员工晋升，确保岗位公平

D.在网点设置民族节日装饰，增强文化认同

10.工商银行内蒙古分行推动“社会责任”，以下哪些行为符合该价值观？（）

A.捐赠资金支持草原生态保护项目

B.资助贫困地区教育，提升当地教育水平

C.提高服务收费标准，增加银行利润

D.参与扶贫贷款，支持小微企业成长

三、判断题（每题1分，共10题）

题目：

11.工商银行内蒙古分行应优先服务大型企业，忽视中小微企业需求。（×）

12.工商银行倡导“绿色金融”，应减少对煤炭行业的贷款支持。（√）

13.在内蒙古地区，工商银行应推广普通话，限制蒙语使用。（×）

14.工商银行内蒙古分行应提高贷款利率，确保风险控制。（×）

15.工商银行重视“客户至上”，应减少人工服务，推广智能客服。（×）

16.工商银行推动“乡村振兴”，应优先支持城市金融市场。（×）

17.工商银行倡导“诚信经营”，可与企业勾结违规放贷以获取利益。（×）

18.工商银行内蒙古分行应固守传统业务模式，拒绝创新。（×）

19.工商银行注重“文化包容”，应限制少数民族员工晋升。（×）

20.工商银行推动“社会责任”，可提高服务收费标准以增加利润。（×）

答案及解析

一、单选题

1.B

解析：工商银行内蒙古分行强调“扎根边疆、服务农牧”战略，推广绿色信贷支持草原生态保护项目，符合当地可持续发展需求，体现社会责任。其他选项均与该价值观相悖。

2.B

解析：在内蒙古地区，工商银行倡导“民族团结一家亲”理念，设置蒙汉双语服务窗口、提供民族特色金融服务，体现文化包容。其他选项均存在歧视性做法。

3.C

解析：工商银行内蒙古分行注重“绿色金融”发展，降低绿色信贷审批门槛，优先支持新能源企业，符合环保政策。其他选项均与绿色金融理念不符。

4.B

解析：工商银行内蒙古分行强调“普惠金融”，简化贷