交通银行2025湘潭市数据分析师笔试题及答案.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

交通银行2025湘潭市数据分析师笔试题及答案

一、选择题（共5题，每题2分，合计10分）

1.在湘潭市商业活动中，若需分析某商圈的客流分布特征，最适合使用的统计方法是？

A.相关性分析

B.聚类分析

C.回归分析

D.时间序列分析

2.交通银行湘潭分行在评估客户信用风险时，倾向于使用哪种数据挖掘模型？

A.决策树

B.神经网络

C.朴素贝叶斯

D.K-Means聚类

3.湘潭市某商圈的餐饮业销售额数据呈周期性波动，分析其季节性趋势应优先考虑？

A.ARIMA模型

B.主成分分析（PCA）

C.因子分析

D.线性回归

4.若要评估湘潭市居民对交通银行金融产品的满意度，最适合采用的数据收集方法是？

A.网络爬虫抓取电商评论

B.问卷调查

C.社交媒体情感分析

D.交易流水数据挖掘

5.在处理湘潭市交通拥堵数据时，如何有效降低噪声干扰？

A.增加数据采集频率

B.采用移动平均滤波

C.提高数据采样率

D.使用线性插值法

二、填空题（共5题，每空1分，合计10分）

1.在湘潭市消费信贷业务中，利用客户历史交易数据构建的逻辑回归模型可预测违约概率。

2.交通银行湘潭分行的客户画像分析需结合地理位置、消费习惯和职业属性等多维度数据。

3.若湘潭市某行业（如制造业）的销售额数据呈现非线性增长，可尝试使用多项式回归进行分析。

4.在银行反欺诈场景中，异常检测算法（如孤立森林）能有效识别异常交易行为。

5.湘潭市政务数据开放平台提供的人口流动数据可用于分析商圈客流分布规律。

三、简答题（共3题，每题10分，合计30分）

1.简述交通银行湘潭分行在客户流失预警中如何应用机器学习模型。

参考思路：

-收集客户行为数据（如交易频率、产品使用情况、投诉记录等）；

-构建特征工程（如客户生命周期价值、活跃度评分等）；

-使用逻辑回归或XGBoost等模型预测流失概率；

-基于预测结果制定针对性挽留策略（如优惠券、专属服务）。

2.结合湘潭市经济特点，说明如何利用数据挖掘技术分析小微企业信贷风险。

参考思路：

-收集小微企业财务数据（营收、负债率、现金流等）；

-构建多标签分类模型（如结合行业属性、经营年限）；

-使用LSTM模型预测短期经营波动；

-结合政府扶持政策（如湘潭市小微企业补贴）调整风险权重。

3.设计一个湘潭市交通银行信用卡用户画像分析方案，需包含数据来源和核心指标。

参考思路：

-数据来源：交易流水、APP使用记录、商户合作数据、第三方征信数据；

-核心指标：

-消费偏好：餐饮、购物、旅游等高频场景占比；

-社交属性：通过商户签到数据推断社交圈层；

-信用等级：结合还款记录和负债比率评估风险等级。

四、计算题（共2题，每题15分，合计30分）

1.湘潭市某商圈2024年全年餐饮业销售额数据如下（单位：万元）：

120,150,180,220,250,300,320,280,230,200,180,160

要求：

-计算该商圈销售额的年度增长率；

-若假设2025年第一季度数据为200,210,220万元，预测全年销售额。

解答：

-年度增长率：

\[(320-120)/120\times100\%=166.67\%\]

-2025年全年预测：

第一季度占比=(200+210+220)/(120+150+180+220+250+300+320+280+230+200+180+160)≈22.7%

预测全年=320/(1-166.67%)\times(1-22.7%)≈460万元（简化计算）

2.交通银行湘潭分行某季度信用卡逾期用户数据如下表：

|年龄段|逾期人数|总用户数|

|-|||

|20-30|150|2000|

|31-40|300|3000|

|41-50|450|4000|

要求：

-计算各年龄段的逾期率；

-使用卡方检验分析年龄与逾期是否存在显著关联（α=0.05）。

解答：

-逾期率：

20-30岁：150/2000=7.5%；31-40岁：300/3000=10%；41-50岁：450/4000=11.25%

-卡方检验：

\[χ2=Σ[(O-E)2/E],O为观测值，E为期望值\]

期望逾期人数=(总逾期人数×各年龄段占比)/总用户数，计算后对比卡方临界值（6.635），若P0.05则显著相关。

五、编程题（1题，20分）

场景：交