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UI设计顾问面试题(某大型国企)题库解析
面试问答题（共20题）
第一题：
请设计一款适合老年人使用的手机APP，并阐述设计理念及亮点。
在此题中，你的目标是设计一款针对老年人用户的手机APP，反映出对于该特定用户群体的关怀及友好态度，同时聚焦于提升他们的日常使用体验与便捷性。以下是设计这款APP时的几个关键考量点和建议的设计亮点：
设计理念：
易用性：界面逻辑应非常简单明了，避免不必要的层级和复杂操作，以减少老年用户的学习成本。
视觉设计：颜色选择宜柔和，对比度适中，确保字符和图标等易读；字体需足够大，以便视力成熟的老年人也能轻松识别。
跨平台兼容性：确保APP在手机、平板或老人机等多个平台上都有良好的兼容与适应性。
多媒体支持：考虑到老年用户可能对视频和声音指令更感兴趣，设计时应包含语音导航和视频演示等功能。
设计亮点：
语音控制：结合自然语言处理的先进技术，允许用户通过语音指令来操作APP。
简便快捷的导航系统：采用最少量的手势控制，增加直接触屏操作的内容点，减少对触屏准确度的要求。
内容包括性：分门别类配备了对健忘和需要注意软骨退化的老年人特别有用的内容，比如紧急联络人、计步器、第三餐提醒器及健康小知识等。
数据同步与健康跟踪功能：让你的APP能与其他可穿戴设备（如智能手表、计步器等）同步数据，或与家庭成员间的手机进行同步，以便于日常的监护和管理。
答题建议：
在回答此面试题时，首先需明确表达设计理念和目标群体—老年人。接着详细介绍你的设计特点和亮点，阐述它们如何使这款软件与市场上其他同类APP区分开来，并具体描述设计中特别考虑的功能特性和服务细节。最后，强调了对特定群体功能深度关注的重要性——在老年人生活日益数字化的今天，适老的应用程序的必要性是显而易见的。
第二题
请结合您在以往项目（或根据您对国企特点的理解）中的经验，阐述您是如何进行UI设计的需求调研与分析工作的？您通常会关注哪些关键点？为什么这些点对设计成功至关重要，尤其是在服务大型国企客户时？
答案：
进行UI设计需求调研与分析是设计工作的基础和起点，其核心目标是确保设计输出能够精准响应业务目标、用户需求和平台限制。以下是我在进行这项工作时通常遵循的步骤和关注的重点，并结合大型国企的特点进行说明：
明确项目背景与目标：
调研内容：了解项目的业务背景、战略目标、预期用户群体（内部员工、外部客户等）、使用场景、以及它在整个企业数字化战略中的位置。
国企关注点：大型国企项目往往与合规性、安全性、工作效率提升、内部流程优化或政务/公共服务相关。调研时需特别关注这些核心诉求。
重要性：这是确定设计方向和优先级的依据，确保设计不偏离业务主航道。
深入的用户研究：
调研内容：识别目标用户（不同部门、不同权限级别、不同技术水平），通过用户访谈、问卷调查、用户画像（Persona）构建等方式，理解他们的行为习惯、痛点和期望。关注用户现有工作流程和使用其他系统的体验。
国企关注点：国企用户群体多元且层级分明，可能存在南北方、新老员工、专业技术人员与行政人员的差异。需充分考虑不同群体的需求和界限。同时，关注用户对权威、规范、稳定性的心理预期。安全性、易用性（尤其对非专业用户）是共性问题。
重要性：以用户为中心的设计是提升满意度和效率的关键。理解用户是设计出“好用”界面的前提。
竞品与行业分析：
调研内容：分析国内外同类产品或系统的UI设计实践，学习其优点，规避其缺点。研究行业内外的设计趋势和最佳实践，特别是其他大型组织的成功案例。
国企关注点：国企可能既有自研系统，也有采用的国产品牌或特定解决方案（如电子政务标准）。分析这些系统有助于理解其设计语言和用户习惯。有时需要参考国家相关标准或规范。
重要性：借鉴经验，避免重新造轮子，有助于快速建立符合行业水准且具有自身特色的界面风格。
内部流程与现有系统梳理：
调研内容：与业务部门、IT部门深入沟通，了解核心业务流程，梳理现有系统的功能和数据结构，明确界面需要承载和转化的信息与操作。
国企关注点：国企业务流程通常较为复杂且层级较多，需要清晰地梳理。Existing系统的接口和数据规范（如与金蝶、用友等ERP系统的对接）是设计需考虑的现实约束。强调协同和归档等规范操作的可能性。
重要性：确保UI设计的功能布局和交互流程符合业务逻辑，实现信息通畅和操作高效。
组织文化与政策规范研究：
调研内容：了解企业的VI（视觉识别系统）规范、信息发布流程、安全管理要求、以及是否存在特殊的文化氛围或沟通习惯。
国企关注点：大型国企通常有严格的组织架构和规章制度。企业文化（如强调稳定、保守或创新）、层级感、公文风格等都会影响设计。设计需体现国企的严谨、权威感，同时也要考虑亲和力。需严格遵守保密、安全等政策红线。
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