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劳动仲裁院工作总结

及2009年重点工作安排

2008年，XX市劳动仲裁院在局党组和分管局长的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，以构建和谐社会为已任，认真学习贯彻党的十七大会议精神，全面落实科学发展观，开创新时期劳动仲裁工作的新局面，切实解决涉及职工群众的实际问题，克服困难，改变作风，采取有力的措施，较好地完成了全年的各项工作目标。

一、主要工作完成情况：

1、劳动争议处理工作。2008年全市各级劳动仲裁部门共受理各类劳动争议案件675件，涉及职工710人，结案649件，结案率96.5%。其中市本级受案420件，涉及职工420人，结案406件，结案率96.6%，比省定95%的指标提高一点六个百分点。全市劳动争议仲裁机关为劳动者和用人单位追索伤亡补偿金、养老保险金、解除劳动关系补偿金以及拖欠农民工工资等共计460万元，其中市本级287万元。同时，为提高仲裁员业务素质，适应新形势下仲裁工作需要，组织全市仲裁员参加了《中华人民共和国劳动合同法》和《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》的业务培训班，提高了仲裁工作人员的政策水平和业务素质，使仲裁办案质量得到进一步提升。

2、劳动保障信访工作。08年全市劳动保障信访共接待各类信访案件707件，涉及职工3984人，其中，集体访76件，涉及职工2421人；市本级183件，涉及职工1487人，其中，集体访25件，涉及职工749人，办结率达98%以上；严格控制去省进京上访案件，从根源上帮助职工解决一些多年积累的问题和矛盾，我市1

今年的去省进京上访案件比去年下降了10％以上。特别是针对今年是奥运年，稳定是大局，和谐是关键，信访工作更显得尤为重要，今年6月份召开了全市各县区劳动保障局主要领导参加的劳动保障信访工作会议，对信访工作进行了严密部署，特别提出加强对突发性集体上访案件的处理工作，建立突发性集体上访预案制度和专项治理方案。对全市可能出现的集体访进行了全面排查，对排查出来的问题进行了梳理，并与事涉部门进行了协调处理，将矛盾化解在基层，建立特殊敏感时期维稳零报告制度，实行每周向省厅进行一次书面报告，奥运期间，我市没有因为劳动保障方面的问题进京上访，此外，对重信重访和重点信访问题进行了专项治理，对重点案件落实了责任，包案到人，较好地完成了此项工作任务。

3、积极落实部分军队退役人员劳动保障政策工作。按照省厅“关于落实部分军队退役人员劳动保障政策工作”的部署，全市共核实民政部门提供的符合政策要求的部分军队退役人员2277人，此项工作圆满完成，省厅信访处对XX市劳动保障局落实部分军队退役人员工作给予了充分肯定，特别指出在核实阶段，“XX市劳动保障局落实工作的进度和质量走在全省的前列”。

4、劳动保障法律咨询工作。全年共接待各类法律咨询5275人次，其中市本级接待2632人次，职工群众的满意率达95%以上。

5、认真宣传贯彻执行《劳动争议调解仲裁法》。做好劳动争议处理工作，一是要加强宣传，二是要严格执法，同时，注重提高仲裁员素质。加大劳动争议案件调解力度，及时化解矛盾纠纷，继续推进“阳光仲裁”和“热情信访”，不办错案和“人情案”，耐心倾听来访群众心声，为他们排忧解难，坚持“公开、公平、公正”的原则。

2009年重点工作安排

1、积极协调有关部门，做好《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》实施后机构、人员以及经费的落实工作，使新时期的劳动争议处理工作得到有效、有序地开展。

2、继续做好劳动争议案件处理工作，2008年5月1日《劳动争议调解仲裁法》施行以来，对于处理劳动争议工作的要求更加严格，针对新法施行后出现的新情况新问题，认真研究，加强学习，力争不出错案，同时加大劳动争议调解力度，及时化解矛盾纠纷，避免双方当事人矛盾激化；

3、继续做好劳动保障信访工作，控制重复上访和来省进京上访，为发展我市经济、构建和谐松原保架护航。

二00八年十月十七日