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第1篇
一、活动背景
随着我国人口老龄化趋势的加剧,老年人口数量不断增加,老年人的金融服务需求也日益增长。为了更好地服务银发群体,提升老年客户的金融体验,提高银行在老年市场的竞争力,特制定本活动方案。
二、活动目标
1.提升银发网点服务质量和客户满意度。
2.增强银行在老年市场的品牌影响力。
3.拓展老年客户群体,提高客户忠诚度。
4.增加银发网点业务量,实现业绩增长。
三、活动主题
“关爱银发,温暖相伴——打造温馨金融港湾”
四、活动时间
2023年10月1日至2023年12月31日
五、活动地点
各银行银发网点
六、活动对象
55岁及以上老年客户
七、活动内容
(一)活动前期准备
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