三节评价技术方法三讲方法改进.pdfVIP

•描述法

•图表法

•决策层次法

•传递评价法

•直接统一意见法

•常规方法的改进

•自主决定的时间跨度法

描述法

这种方法由英国的一家管理公司首创。它结合了评分法和析法中的排列法的特

点，运用起来比较简单，在英国得到了相当广泛的应用。

这种方法的第一阶段是认真选取工作岗位。第一步应采用评分法，将工作分为5~6个

基本因素，再将这些因素一一分解为子因素，如下表：

从“智力要求”派生出的子因素

为了便于评价每个岗位，这种方法把这些因素分为四个等级（一般的、好的、优秀的、极

出色的）。评定小组对全部工作按这四个等级打分，也就相当于对每一种工作岗位做

了描述。这样就了工作岗位的初步等级。通过这个过程，因素和等级的定义逐渐

被确定下来。然后，再对因素给予权重。这种工作第一次是用成对比较法排列岗位完

成的。从某种意义上讲，这种方法是对使用配比比较法来决定权数的评分法的简化。它的

主要特点是用简单的因素来评分，并且强调职工代表充分参与每个阶段的重要性，极大的

调动了广大职工的积极性和参与意识。

图表法

这种方法是由一家公司设计发明的，自50年代以来基本上用的就是它现在

的形式。它兼有评分法和因素比较法的特征，目前已在30多个国家主要用于管理人

员、专业人员和技术工作的评价，特别是在和英国得到普遍的应用。

采用图表法对工作岗位进评，涉及三个对所有工作共同具有的因素。一是技巧

（为取得令人满意的工作业绩而需具备的能力或技能的总和），二是解决问题（独立

运用工作所需的知识和技能鉴别、确定和解决问题），三是责任（对行为及其解

释）。这些基本因素参考一系列因素或子因素加以阐述（这些因素或子因素一般也是

普遍适用的）。这些因素被描绘成“指导图表”，图表中有关的子因素被分成不同的等

•Descriptive

method

•Graphic

method

•Decision

Hierarchy

•Transfer

evaluationmethod

•Directunifiedopinion

method

•Improvementstoregular

methods

•Autonomoustimespanmethod

描述法

ThisapproachwaspioneeredbyaBritishmanagementconsultingfirm.Itcombinesthecharacteristicsofthescoring

methodandtherankingmethodinthenon-analyticmethod,isrelativelysimpletouse,andhasbeenwidelyusedintheUK.

Thefirststageofthisapproachiscarefulselectionofstandardjobs.Thefirststepshouldbetousethescoring

methodtodividetheworkinto5~6basicfactors,andthendecompo