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安徽2025自考[人力资源管理]工作分析高频题(考点)

一、单项选择题（每题1分，共20题）

1.工作分析的首要步骤是（）。

A.确定工作分析的目的

B.收集工作信息

C.分析工作内容

D.编写工作说明书

2.在安徽地区，制造业企业进行工作分析时，通常优先采用的方法是（）。

A.观察法

B.访谈法

C.问卷调查法

D.工作日志法

3.工作说明书中，描述工作职责、任务和活动部分的是（）。

A.工作目标

B.工作职责

C.工作关系

D.工作环境

4.在安徽省，某电商企业需要分析客服岗位，最适合采用的工作分析工具是（）。

A.职位分析问卷（PAQ）

B.工作要素分析（WEA）

C.能力要求问卷（CRQ）

D.工作日志

5.工作分析的目的是（）。

A.提高员工满意度

B.优化人力资源配置

C.降低企业运营成本

D.增加企业利润

6.在安徽，某物流公司分析配送员岗位时，应重点考虑的因素是（）。

A.心理素质

B.身体素质

C.管理能力

D.创新能力

7.工作分析的成果不包括（）。

A.工作说明书

B.职位说明书

C.任职资格

D.员工绩效考核表

8.在安徽地区，某餐饮企业分析服务员岗位时，应优先考虑（）。

A.沟通能力

B.技术能力

C.管理能力

D.创造能力

9.工作分析的参与者通常包括（）。

A.人力资源部门

B.部门经理

C.员工代表

D.以上所有

10.工作分析的局限性在于（）。

A.成本较高

B.耗时较长

C.信息不全面

D.以上所有

11.在安徽，某制造业企业分析生产线操作员岗位时，应重点考虑（）。

A.动作技能

B.理论知识

C.领导能力

D.创新能力

12.工作分析的核心是（）。

A.收集信息

B.分析信息

C.应用信息

D.以上所有

13.工作分析的常用方法不包括（）。

A.访谈法

B.问卷调查法

C.德尔菲法

D.成本分析法

14.在安徽地区，某房地产公司分析销售岗位时，应重点考虑（）。

A.沟通能力

B.技术能力

C.管理能力

D.分析能力

15.工作分析的目的是（）。

A.优化组织结构

B.提高员工绩效

C.降低招聘成本

D.以上所有

16.工作分析的参与者不包括（）。

A.人力资源部门

B.部门主管

C.员工代表

D.外部专家

17.工作分析的成果不包括（）。

A.工作说明书

B.职位说明书

C.组织结构图

D.员工培训计划

18.在安徽地区，某零售企业分析收银员岗位时，应重点考虑（）。

A.计算能力

B.沟通能力

C.管理能力

D.创造能力

19.工作分析的核心是（）。

A.收集信息

B.分析信息

C.应用信息

D.以上所有

20.工作分析的目的是（）。

A.优化人力资源配置

B.提高员工满意度

C.降低企业运营成本

D.以上所有

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.工作分析的目的包括（）。

A.优化人力资源配置

B.提高员工绩效

C.降低招聘成本

D.完善绩效考核体系

E.优化组织结构

2.工作分析的常用方法包括（）。

A.观察法

B.访谈法

C.问卷调查法

D.工作日志法

E.德尔菲法

3.工作分析的结果包括（）。

A.工作说明书

B.职位说明书

C.任职资格

D.工作流程图

E.组织结构图

4.在安徽地区，某制造业企业分析生产线操作员岗位时，应重点考虑（）。

A.动作技能

B.理论知识

C.身体素质

D.心理素质

E.团队协作能力

5.工作分析的参与者通常包括（）。

A.人力资源部门

B.部门经理

C.员工代表

D.外部专家

E.企业高层管理者

6.工作分析的局限性包括（）。

A.成本较高

B.耗时较长

C.信息不全面

D.容易受主观因素影响

E.难以适应组织变化

7.工作分析的目的是（）。

A.优化人力资源配置

B.提高员工绩效

C.降低招聘成本

D.完善绩效考核体系

E.优化组织结构

8.工作分析的核心是（）。

A.收集信息

B.分析信息

C.应用信息

D.更新信息

E.评估信息

9.工作分析的常用工具包括（）。

A.职位分析问卷（PAQ）

B.工作要素分析（WEA）

C.能力要求问卷（CRQ）

D.工作日志

E.德尔菲法

10.工作分析的结果可以应用于（）。

A.招聘与选拔

B.培训与发展

C.绩效考核

D.薪酬管理

E.组织设计

三、判断题（每题1分，共10题）

1.工作分析是人力资源管理的基础。（）

2.工作分析只能由人力