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2025年国考珠海遣返中心结构化面试观点反驳题通关必背

观点反驳题（共5题，每题10分）

题目1（10分）

观点：有人说“在遣返中心工作，只要管住人不出事就行，服务态度不重要，毕竟这些人都是违法者”。

任务：反驳这一观点，并说明为什么在珠海遣返中心提供良好服务态度同样至关重要。

答题要求：

1.指出该观点的片面性；

2.结合珠海遣返中心的工作实际，论证良好服务态度的必要性；

3.提出优化服务态度的具体建议。

题目2（10分）

观点：有人认为“遣返中心的主要职责是管理，对被遣返人员的心理疏导是浪费时间和资源，应由他们自己解决”。

任务：反驳这一观点，并说明心理疏导在遣返工作中为何不可或缺。

答题要求：

1.分析该观点的错误逻辑；

2.结合珠海遣返中心可能面临的实际情况（如语言障碍、文化冲突、家庭纠纷等），说明心理疏导的作用；

3.提出如何将心理疏导融入日常工作。

题目3（10分）

观点：有人质疑“在遣返中心强调法治教育意义不大，因为被遣返人员法律意识淡薄，教育只是形式”。

任务：反驳这一观点，并说明法治教育对遣返工作的实际价值。

答题要求：

1.指出该观点的局限性；

2.结合珠海作为粤港澳大湾区的特殊性（如跨境违法案例增多），论证法治教育的必要性；

3.提出法治教育的创新方式。

题目4（10分）

观点：有人认为“遣返中心的工作环境复杂，同事之间应保持距离，合作只会增加矛盾”。

任务：反驳这一观点，并说明团队协作在遣返工作中的重要性。

答题要求：

1.解析该观点的消极影响；

2.结合珠海遣返中心的多部门协作需求（如公安、边检、海关联动），论证团队协作的优势；

3.提出促进团队协作的具体措施。

题目5（10分）

观点：有人觉得“在遣返中心推行智能化管理会侵犯被遣返人员的隐私，不值得尝试”。

任务：反驳这一观点，并说明智能化管理在提升工作效率和规范操作方面的必要性。

答题要求：

1.指出该观点的保守性；

2.结合珠海遣返中心可能面临的资源限制（如人力不足、信息不对称），说明智能化管理的可行性；

3.提出智能化管理需注意的伦理边界。

答案及解析

答案1（10分）

反驳观点：认为服务态度不重要，这一观点片面且有害。在遣返中心，良好服务态度同样是职业素养的体现，关系到工作成效和被遣返人员的合法权益。

论证：

1.服务态度体现人文关怀：被遣返人员虽违法，但仍是公民，尊重其人格尊严是法治社会的应有之义。珠海遣返中心作为跨境管理的窗口，服务态度直接影响珠海乃至珠海在粤港澳大湾区中的形象。

2.服务态度提升配合度：积极态度能缓解被遣返人员的抵触情绪，使其更愿意配合调查、遵守规定，降低冲突风险。例如，在处理跨境案件时，耐心沟通能获取关键信息。

3.具体建议：

-制定服务标准化手册，明确仪容仪表、用语规范；

-开展心理培训，帮助员工理解被遣返人员的处境；

-设立满意度反馈机制，动态调整服务策略。

解析：本答案从人文关怀、实际工作成效和具体措施三方面反驳，结合珠海的区位特点，避免空泛说理。

答案2（10分）

反驳观点：心理疏导是浪费资源，这一观点忽视了被遣返人员可能面临的复杂困境。心理问题若不干预，可能引发更严重的违法或社会问题。

论证：

1.心理疏导是法律要求：根据《社区矫正法》，对符合条件的遣返人员可提供心理支持。珠海作为跨境管理前沿，更需关注被遣返人员的心理状态，防止其因绝望而再次违法。

2.实际需求分析：珠海遣返中心可能涉及港澳人员，他们面临身份认同、家庭分离等问题，心理疏导能降低其焦虑，减少跨境犯罪的二次风险。

3.具体建议：

-引入专业心理咨询师团队；

-开发多语种心理援助热线；

-与社工组织合作，提供社区融入指导。

解析：本答案结合法律依据和珠海实际需求，提出可操作的解决方案，避免“一刀切”式反驳。

答案3（10分）

反驳观点：法治教育无用，这一观点忽视了教育对行为矫正的作用。在跨境违法高发的珠海，法治教育是预防和减少犯罪的长期之策。

论证：

1.法治教育改变认知：被遣返人员若不了解法律后果，易因无知再犯。珠海遣返中心可结合跨境案例，用通俗易懂的方式讲解法律，使其认识到违法成本。

2.珠海的特殊性：粤港澳大湾区法律交叉复杂，法治教育能帮助被遣返人员适应不同法域规则，减少因误解引发的冲突。

3.具体建议：

-制作跨境法律手册（中英双语）；

-开展模拟法庭，用情景剧增强记忆；

-与高校合作，开发线上法律学习平台。

解析：本答案突出地域特色，将法治教育与实际案例结合，建议兼具创新性和可行性。

答案4（10分）

反驳观点：同事应保持距离，这一观点破坏团队凝聚力，不利于高效协作。在珠海遣返中心，多部门联动需要紧密合作才能完成任务。

论证：