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金融服务领域金融服务诚信承诺书3篇范文
金融服务领域金融服务诚信承诺书第1篇
承诺书编号:__________。
1.定义条款
1.1本承诺书所称金融服务诚信承诺系指承诺人为维护金融市场秩序,保障客户合法权益,依据相关法律法规及行业规范,就金融服务活动中应遵循的诚信原则所作出之庄严承诺。
1.2承诺人系指__________,包括但不限于其分支机构、关联机构及授权代理人。
1.3客户系指__________,包括个人及单位客户。
1.4金融服务活动系指承诺人为客户提供之银行、证券、保险、信托等金融产品及服务。
1.5重大风险事件系指__________,可能导致客户资产重大损失或引发系统性金融风险之情形。
2.承诺范围
2.1实施主体
承诺人承诺全面履行本承诺书各项条款,保证其全体员工及授权代理人恪守诚信原则,不得从事任何违反法律法规及行业规范之行为。
2.2实施对象
承诺范围涵盖承诺人提供之全部金融服务活动,包括但不限于:产品销售、投资顾问、资产管理、融资服务、信息中介等。
2.3实施标准
承诺人承诺严格遵循以下标准:
(1)信息披露真实、准确、完整,不得有虚假陈述或误导性信息;
(2)业务操作规范合法合规,不得违反审慎经营原则;
(3)客户利益优先,不得以牺牲客户利益为代价谋取不当利益;
(4)保守客户商业秘密,未经客户授权不得泄露其个人信息及财务状况。
3.保障机制
3.1资金保障
承诺人承诺建立完善之资金管理制度,保证客户资金独立存管,严格遵守客户资产第三方存管要求,根据《___________________法》第__条及相关规定执行。
3.2人员保障
承诺人承诺对员工进行诚信教育及合规培训,定期开展职业道德考核,对从事关键岗位之人员实施背景审查,保证其具备必要之专业资质及诚信记录。
3.3技术保障
承诺人承诺采用先进技术手段保障服务安全,包括但不限于:建立数据加密传输系统、完善网络安全防护措施、实施交易行为监控机制,保证客户信息系统符合行业安全标准。
4.违约认定
4.1轻微违约
承诺人承诺对轻微违约行为包括但不限于:信息披露存在瑕疵、服务流程未完全符合规范等,将立即采取补救措施,并向客户作出解释说明,同时按监管要求缴纳罚款。
4.2重大违约
承诺人承诺对重大违约行为包括但不限于:违规挪用客户资金、泄露重大客户信息、提供虚假投资建议等,将主动向监管机构报告,并依法承担全部赔偿责任。
5.争议解决
5.1协商
承诺人承诺优先通过协商解决与客户产生之争议,指定专门部门及人员负责处理相关事宜,保证在收到争议通知后____日内作出答复。
5.2仲裁
如协商未果,承诺人承诺提交至__________仲裁委员会,按照该会仲裁规则进行仲裁,仲裁裁决具有法律效力。
5.3诉讼
如仲裁未果或争议一方拒绝仲裁,承诺人承诺依法向有管辖权人民法院提起诉讼,并主动履行判决及裁定。
承诺人(签字):__________
签订日期:__________
金融服务领域金融服务诚信承诺书第2篇
本承诺书依据__________文件制定。
1.基本原则1.1制定目的
本承诺书旨在规范金融机构及从业人员在金融服务领域的执业行为,维护金融市场秩序,保护金融消费者合法权益,促进金融市场健康发展。
1.基本原则1.2适用范围
本承诺书适用于在_________境内从事金融服务的各类金融机构及其工作人员,包括但不限于银行、证券、保险、基金、信托等机构的业务人员及管理层。
2.主要义务2.1禁止行为
承诺人承诺严格遵守国家法律法规及相关监管规定,禁止从事以下行为:
(1)提供虚假或误导性信息,包括但不限于夸大收益、隐瞒风险、伪造交易记录等;
(2)利用职务便利谋取不正当利益,包括但不限于索取或收受贿赂、利益输送等;
(3)违反公平竞争原则,包括但不限于价格欺诈、不正当竞争、垄断行为等;
(4)泄露客户信息,包括但不限于未经授权查询、使用或泄露客户个人隐私及商业秘密;
(5)违反客户授权,擅自变更交易指令或进行未授权交易;
(6)参与内幕交易、市场操纵等违法违规行为;
(7)伪造、篡改或销毁业务记录,包括但不限于交易记录、审计报告、财务报表等;
(8)其他违反法律法规及监管规定的行为。
2.主要义务2.2应尽义务
承诺人承诺积极履行以下义务:
(1)严格遵守金融法律法规及监管规定,保证业务合规;
(2)充分知晓客户需求,提供适当性金融服务,保证客户利益优先;
(3)建立健全内部控制制度,防范操作风险和道德风险;
(4)加强员工培训和教育,提升业务素质和职业道德水平;
(5)及时报告违法违规行
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