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茶行试题带答案
姓名:__________班级:__________成绩:__________
一、单项选择题(每题1分,共20分)
1.茶叶按照加工方式可分为()
A.红茶、绿茶、白茶
B.不发酵茶、半发酵茶、全发酵茶
C.春茶、夏茶、秋茶
D.散茶、紧压茶
答案:B
2.以下哪种茶叶属于不发酵茶()
A.红茶
B.绿茶
C.乌龙茶
D.黑茶
答案:B
3.茶叶的储存要求一般是()
A.高温、干燥、通风
B.低温、潮湿、密封
C.低温、干燥、密封
D.高温、潮湿、通风
答案:C
4.泡茶时,水温对茶叶的影响主要体现在()
A.茶叶的颜色
B.茶叶的香气
C.茶叶的口感
D.以上都是
答案:D
5.以下哪种茶具适合冲泡绿茶()
A.紫砂壶
B.盖碗
C.玻璃杯
D.瓷壶
答案:C
6.茶行员工在向顾客介绍茶叶时,首先要了解顾客的()
A.购买能力
B.喜好口味
C.年龄
D.职业
答案:B
7.茶叶的等级划分主要依据()
A.茶叶的产地
B.茶叶的采摘时间
C.茶叶的品质
D.茶叶的价格
答案:C
8.以下哪种茶叶具有独特的花果香()
A.铁观音
B.龙井
C.普洱
D.祁门红茶
答案:A
9.茶行举办品茶活动,主要目的是()
A.推销茶叶
B.让顾客了解茶叶知识
C.增加人气
D.以上都是
答案:D
10.当顾客对茶叶价格提出异议时,茶行员工应该()
A.强调茶叶的品质
B.降低价格
C.不理会顾客
D.与顾客争论
答案:A
11.茶叶的保健功效不包括()
A.提神醒脑
B.减肥瘦身
C.治疗疾病
D.抗氧化
答案:C
12.以下哪种茶叶适合冬季饮用()
A.绿茶
B.白茶
C.红茶
D.黄茶
答案:C
13.茶行员工在整理货架时,要注意()
A.茶叶的摆放整齐
B.先进先出
C.防潮防虫
D.以上都是
答案:D
14.茶叶的香气主要来源于()
A.茶叶本身的成分
B.加工过程
C.储存环境
D.以上都是
答案:D
15.以下哪种茶叶属于紧压茶()
A.碧螺春
B.茯砖茶
C.毛峰
D.金骏眉
答案:B
16.泡茶时,投茶量一般根据()来确定。
A.茶具大小
B.个人口味
C.茶叶品种
D.以上都是
答案:D
17.茶行员工在接待顾客时,要保持()
A.热情礼貌
B.冷漠
C.不耐烦
D.随意
答案:A
18.以下哪种茶叶的汤色呈金黄色()
A.红茶
B.绿茶
C.乌龙茶
D.黄茶
答案:D
19.茶叶的采摘标准不包括()
A.芽叶的大小
B.芽叶的嫩度
C.芽叶的颜色
D.芽叶的数量
答案:D
20.茶行在促销活动中,不可以采用的方式是()
A.打折
B.赠送礼品
C.虚假宣传
D.满减
答案:C
二、多项选择题(每题2分,共20分)
1.茶叶的主要成分包括()
A.茶多酚
B.咖啡碱
C.氨基酸
D.维生素
答案:ABCD
2.常见的茶叶包装材料有()
A.塑料袋
B.铝箔袋
C.铁罐
D.陶瓷罐
答案:ABCD
3.泡茶用水的选择要点有()
A.水质清澈
B.无异味
C.硬度适中
D.水温合适
答案:ABCD
4.茶行员工需要具备的专业知识包括()
A.茶叶知识
B.茶具知识
C.茶文化知识
D.销售技巧
答案:ABCD
5.茶叶的保存方法有()
A.低温保存
B.密封保存
C.避光保存
D.防潮保存
答案:ABCD
6.以下属于绿茶品种的有()
A.龙井
B.碧螺春
C.毛峰
D.瓜片
答案:ABCD
7.茶行可以通过哪些渠道进行宣传推广()
A.社交媒体
B.线下活动
C.广告宣传
D.口碑传播
答案:ABCD
8.品茶时可以从哪些方面来评价茶叶()
A.外形
B.香气
C.汤色
D.滋味
答案:ABCD
9.茶叶的产地对茶叶品质的影响体现在()
A.气候
B.土壤
C.海拔
D.光照
答案:ABCD
10.茶行在售后服务方面应做到()
A.及时处理顾客投诉
B.定期回访顾客
C.提供茶叶保存建议
D.解答顾客关于茶叶的疑问
答案:ABCD
三、判断题(每题1分,共10分)
1.所有茶叶都适合用沸水冲泡。()
答案:×
2.茶叶的价格越高,品质就一定越好。()
答案:×
3.茶行员工不需要了解茶文化知识。()
答案:×
4.茶叶储存时可以和其他物品混放。()
答案:×
5.不同品种的茶叶可以用相同的茶具冲泡。()
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