2025年构建组织管理能力的几个关键性思考 .pdfVIP

人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗

构建组织管理能力的几个关键性思考

构建组织管理能力的几个关键性思考

前不久世界经济论坛发布了《全球竞争力报告2025-2026》，把

竞争力发展从低级到高级分为三个阶段：要素驱动发展阶段、效率驱

动发展阶段和创新驱动发展阶段。随着要素驱动的野蛮生长日渐成为

历史，企业必须学会从粗放式发展向集约化发展转型，学会通过管理

来赢得竞争优势。而要做到这一点，如何高效地开发、培养、构建一

支优秀的管理者队伍就成为企业必须面对的管理课题和挑战。

事实上，过去13年以来，在《沃顿知识在线》对中美商会和企业

家的调查中发现，大多数公司无序而失衡的现状正是领导力不足、管

理混乱的表现。能胜任的管理者的稀缺，已经成为期望获得长期成功

公司的首要挑战。

然而，当我们深入到企业中辅导他们的管理者开发培养实践的时

候，却发现很多企业虽然在这项工作上投入巨大却收效甚微，关键就

在于他们对组织管理能力建设的几个核心问题的处理上存在认识与行

动上的重大偏差。下面就最重要的几个方面和大家分享如下。

•培养管理者在“团队”中实施管理的能力

一提到管理者的开发和培养，我们的第一反应往往是提升管理者

个人的能力、素质、知识、技能。却常常忘记了，管理者工作的本质

是要“通过别人或者和别人一起来完成任务”。而且，再全能的管理

者，也很难具备独立承担管理职责的全部能力（对中高层管理者来说

尤其如此）。正因如此，我们才需要组建一支管理团队或者至少是配

备正副手，来履行一个团队、部门或者业务单元的管理职责。而对那

些走出了小富即安、步入快速成长的企业来说，单靠创业团队的原始

能力更是难以驾驭日益增加的企业复杂性，必须引进或塑造企业需要

的职业操盘能力，才能引领企业持续发展。所以，企业管理能力的塑

造和管理者的开发，必须放在团队管理能力提升的大背景下来考虑并

太上有立德，其次有立功，其次有立言，虽久不废，此谓不朽。——《左传》

统筹实施，培养管理者“在团队中的管理能力”。

那么，如何培养管理者在“团队”环境中的管理能力呢？有两种

比较有效的做法值得我们关注和实践。

一种是有意识地设置“团队学习”的项目或机会，帮助管理者们

在团队学习中实现磨合、学会配合、形成共同的价值观和方法论，从

而提升团队的整体管理能力。比如，让GE行政发展副总裁和首席学习

官苏珊·彼得斯深感自豪的一个高层领导团队培训项目，就是把一个独

立损益单位的总经理及其整个团队集中在一起进行为期一周的集体培

训。培训中，整个管理团队要花时间了解、分析其所限单位面临的环

境和有关议题，在教练的指导和帮助下，为自己企业的增长制定一个

三年期的真实发展战略。而一直以GE为师的复星集团，也由集团董事

会正式下文，要求所有下属企业制订计划，把有企业家潜力的同一团

队若干名成员同时输送参加同一学院学习，以迅速培养管理团队。用

复星集团副董事长粱信军的话说，这些经验、有天赋的人组成的管理

团队，在经过系统理论培训的归纳和提升以后，“产生了化学变化”，

并对企业的发展和提升“产生了乘数效应”。

一种做法是在日常的管理中，通过有目的的系列管理举措，促进

管理团队的团队能力提升。比如，在复星集团，其管理团队的配置和

建设就严格遵循了这样的程序：首先，是通过360度评估等工具和方

法，帮助管理团队成员进行正确的“自我认知”，让每个人打破心障，