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《个人与团体管理》课程模拟
一、单项选择题(1〜80题,每题1分,共80分。请从四个备选答中选择一
种最恰当的答,将对的答前的字母填到题目中的括号内,多选、不选
或错选均不得分)
1.小陈近来常常与某些有经验的同事或专家在一起,通过观测提问和试验的措施进行学习。
这是学习机会中的()。
A()委托培训B()岗位轮换
C()远程学习D()工作伙伴
2.计划对于有效地开展工作很重要。有关计划的说法,对的的是()。
A()计划限制了行动的自由
B()计划和现实世界无关
C()每个计划都必须是精确的、详尽的
⑻计划可以协助我们控制工作的进度
3.高科企业的员工常常使用电子邮件、QQ、BBS等方式进行会议交流,这种方式属于()。
A()电话会议B()面对面会议
C()网络会议D()视频会议
4.有关书面沟通的几种方式及其合用状况,对应不对的的是()。
A()布告栏:很轻易与在场的人沟通B()函件:保留正式记录
C()提议书:提出一项带有论点的提D()汇报书:图形图像
5.在和他人进行沟通时,头部某些细微的动作往往可以传达诸多的信息,这种信息沟通的方
式是()o
A()语言沟通B()身体语言沟通
C()副语言沟通D()道具沟通
6.工作汇报是一种理想的沟通途径,它重要是为了让信息()。
A()从企业低层传到高层
B()从企业高层传到低层
C()在平级人员之间传递
D()其他选项都对
7.谈判过程中,双方都但愿到达自己的H的,但实际上往往产生不一样的成果。谈判成果包
括()。
A()双赢,双输B()一输一赢,双赢
C()双败,一输一赢D()双赢,双输,一输一赢
8.组织运作像走钢丝,面对压力需要胆大心细,组织的运作一般不包括()。
A()输入B()寻求成果
C()运作过程D()输出
9.组织经营的目的重要是为客户服务,同步也给自己带来利益。据此认为组织的奋斗目的不
应当包括()o
A()提高客户满意度B()增长收益
0(击垮所有竞争对手D()减少运行成本
1)(.学习障碍的种类有诸多,不属于学习中碰到的障碍的是(工
A()缺乏自信B()良好的学习经历
C()缺乏时间D()对学习效果有疑虑
11.进行职业生涯规划的基本环节不包括()o
(A)确定自己的志向(B)职业的选择
(C)设定职业生涯1=1的(D)寻求他人意见
12.有关活动跟踪表,说法不对的的是()。
(A)聊天、品茗:打电话等活动不用记录
(B)可以协助我们理解自己的工作习惯
(C)整个过程时间要保持持续
(D)有助于找到细节问题
13.张欣在工作中具有合作精神,肯承认自身的弱点,听取他人的意见,这表明他是一种()。
(A)好斗的人(B)自卑.的人
(C)自信坚决的人(D)消极的人
14.信息是每个组织的生命线,管理者应当学会提取“优质”信息,不属于优质信息特点的
是()。
(A)对的的内容和形式(B)丰富详细的内容
(C)恰当的时间(D)合适的人员和适度的费用
15.小张下周要向企业作个汇报,能协助他抓住听众心理的措施不包括()。
(A)常常使用PPT配合他的陈说
(B)陈说中说话语速很快
(C)在陈说过程
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