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导游情境面试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.导游带领团队时，首要职责是？

A.讲解景点知识

B.确保游客安全

C.组织团队活动

D.处理突发状况

2.游客询问当地特色美食，导游应？

A.随意推荐

B.推荐热门但不实惠的

C.推荐性价比高且正宗的

D.只推荐贵的

3.当遇到游客对行程安排不满时，导游应？

A.不理会

B.指责游客

C.耐心沟通解释

D.按自己想法处理

4.导游讲解历史文化景点，最重要的是？

A.讲得生动有趣

B.确保信息准确

C.多讲故事

D.突出个人见解

5.团队中有人晕车，导游应？

A.不管不顾

B.提

专业的人，做专业的事。

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