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护理质量管理方法与工具测试卷及答案
姓名：[填空题]*
_________________________________
1、PDCA循环中，“D”代表的是哪个阶段？[单选题]*
计划
执行(正确答案)
检查
处理
2、用于收集和展示某一特定时间段内数据分布情况的质量管理工具是？[单选题]*
鱼骨图
直方图(正确答案)
控制图
流程图
3、下列哪项是根本原因分析（RCA）的主要目的？[单选题]*
惩罚责任人
找出事件的直接原因
预防类似事件再次发生(正确答案)
评估经济损失
4、护理质量敏感指标不包括以下哪项？[单选题]*
患者满意度
平均住院日
护士职称结构(正确答案)
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