建行员工的考试题及答案.doc

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建行员工的考试题及答案

一、单项选择题(总共10题,每题2分)

1.中国建设银行属于哪种类型的金融机构?

A.投资银行

B.商业银行

C.保险公司

D.证券公司

答案:B

2.建行的主要业务不包括以下哪一项?

A.存款业务

B.贷款业务

C.投资业务

D.邮政业务

答案:D

3.建行员工在办理业务时,应遵循的首要原则是?

A.效率优先

B.客户至上

C.利润最大化

D.合规操作

答案:D

4.建行提供的个人理财产品中,哪种产品风险最高?

A.货币基金

B.定期存款

C.股票型基金

D.国债

答案:C

5.建行员工在处理客户投诉时,应首先?

A.解

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