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2025年工业机器人维护保养服务合同协议

甲方（委托方）：[用户公司名称]

法定代表人：[用户公司法定代表人姓名]

注册地址：[用户公司注册地址]

联系电话：[用户公司联系电话]

乙方（服务方）：[服务商公司名称]

法定代表人：[服务商公司法定代表人姓名]

注册地址：[服务商公司注册地址]

联系电话：[服务商公司联系电话]

鉴于甲方拥有工业机器人设备并需要专业的维护保养服务，乙方拥有相应的技术能力和服务资源，能够提供专业的工业机器人维护保养服务，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1乙方为甲方提供的工业机器人维护保养服务包括但不限于预防性维护、纠正性维护和预测性维护。

1.2预防性维护包括但不限于定期对机器人本体、控制系统、伺服电机、驱动器、气路系统和安全装置进行检查、清洁、润滑、紧固等操作，以预防故障发生。

1.3纠正性维护包括但不限于对机器人设备进行故障诊断、修理和更换损坏部件。

1.4预测性维护包括但不限于通过监测机器人运行状态，运用专业技术和设备进行数据分析，预测潜在故障并进行干预，以避免非计划停机。

1.5保养范围涵盖甲方指定的以下工业机器人设备：

-机器人型号：[具体机器人型号]

-机器人数量：[具体机器人数量]

-安装地点：[机器人安装地点]

1.6服务方式以现场服务为主，远程服务为辅。乙方服务人员根据实际情况和甲方需求，可进行现场维护保养。在条件允许且不影响设备正常运行的情况下，乙方可通过远程方式提供诊断和技术支持。

第二条服务期限与时间

2.1本合同服务期限自2025年[起始月份]月[起始日期]日起至2025年[终止月份]月[终止日期]日止，共计[合同期限]个月。

2.2乙方提供服务的频率为每月一次，具体保养时间安排在甲方生产计划允许的停机时间内进行，具体时间由双方根据实际情况协商确定。

2.3如遇紧急故障，乙方应按照甲方的紧急通知，在接到通知后[具体时间，例如4]小时内响应，并尽快安排服务人员到现场进行故障处理。

第三条服务费用与支付方式

3.1乙方提供本合同约定的维护保养服务的费用总额为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。

3.2费用明细如下：

-预防性维护费用：人民币[具体金额]元。

-纠正性维护费用：根据实际维修项目和使用的备件、工时费用结算。

-预测性维护费用：人民币[具体金额]元。

-其他费用（如有）：人民币[具体金额]元。

3.3支付方式为银行转账。甲方应在合同签订后[具体时间，例如5]日内向乙方支付合同总费用的[具体比例，例如50]%作为预付款，即人民币[具体金额]元。剩余[具体比例，例如50]%作为尾款，于本合同服务期限结束后的[具体时间，例如10]日内支付。

3.4甲方支付费用时，应将款项汇入乙方指定的银行账户：

-开户名称：[乙方公司账户名称]

-开户银行：[乙方公司开户银行名称]

-银行账号：[乙方公司银行账号]

3.5对于纠正性维护产生的费用，双方应在服务完成后[具体时间，例如7]日内根据实际发生的费用明细进行结算，甲方应在结算确认后[具体时间，例如10]日内支付相关费用。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

4.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务，并监督服务过程和质量。

4.1.2甲方应向乙方提供服务人员所需的工业机器人运行数据、操作手册、历史维修记录等相关资料，并确保资料的真实性和完整性。

4.1.3甲方应为乙方服务人员提供必要的工作条件，包括但不限于提供安全的作业环境、必要的工具和场地，并配备相应的辅助人员协助服务人员进行维护保养工作。

4.1.4甲方应积极配合乙方服务人员进行现场维护保养工作，包括设备的停机、启动、测试等。

4.1.5甲方应按照合同约定按时足额支付服务费用。

4.1.6甲方有权要求乙方对服务人员进行关于所服务机器人的操作和维护方面的培训。

4.1.7甲方应对在服务过程中知悉的乙方商业秘密和技术信息承担保密义务。

4.2乙方的权利与义务：

4.2.1乙方有权按照合同约定收取服务费用。

4.2.2乙方应按照合同约定的服务内容、频率和时间安排，为甲方提供高质量的工业机器人维护保养服务。

4.2.3乙方应确保派出服务人员的专业技能和资质符合要求，并配备必要的工具和备件。

4.2.4乙方服务人员在服务过程中应严格遵守甲方的安全规章制度，并采取必要的安全措施，确保服务过程的安全。

4.2.5乙方应认真填写每次服务的服务报告，并提交给甲方确认。服务报告中应详细记录服务内容、发