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快递收发行业物流配送合作协议

第一章合同订立

1.1合同编号

__________

1.2合同签订日期

__________

1.3合同签订地点

__________

1.4合同双方

1.4.1甲方信息

甲方名称：__________________

甲方法定代表人：__________________

甲方联系方式：__________________

甲方注册地址：__________________

1.4.2乙方信息

乙方名称：__________________

乙方法定代表人：__________________

乙方联系方式：__________________

乙方注册地址：__________________

1.5合同签订依据

本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定，甲乙双方均承认并接受本合同的全部内容。

第二章合作目的和原则

2.1合作目的

甲乙双方本着互利共赢的原则，共同开展快递收发行业物流配送业务，提高物流效率，降低成本，为客户提供优质的服务。

2.2合作原则

2.2.1诚信原则：甲乙双方应遵循诚实信用原则，履行合同义务。

2.2.2互利共赢原则：双方在合作过程中应坚持互利共赢，实现共同发展。

2.2.3公平公正原则：在合作过程中，双方应保持公平公正，不得损害对方合法权益。

2.2.4合作共赢原则：双方应积极寻求合作机会，共同拓展业务。

第三章合作内容和范围

3.1合作内容

3.1.1甲方负责提供快递收发业务所需的人力、物力和场地。

3.1.2乙方负责提供快递收发业务所需的物流配送服务。

3.1.3双方共同制定快递收发业务运营流程和标准。

3.2合作范围

3.2.1甲方负责本地区的快递收发业务。

3.2.2乙方负责甲方指定区域内的物流配送服务。

3.2.3双方合作区域内快递收发业务的具体范围由双方另行协商确定。

第四章义务和责任

4.1甲方的义务和责任

4.1.1按照约定的业务流程，提供合格的快递收发服务。

4.1.2负责快递收发业务的人力、物力和场地保障。

4.1.3对快递收发业务中出现的问题，及时采取补救措施。

4.2乙方的义务和责任

4.2.1按照约定的物流配送服务标准，保证快递安全、准时送达。

4.2.2提供专业的物流配送人员，保证服务质量。

4.2.3对物流配送中出现的问题，及时与甲方沟通并采取有效措施。

第五章收费标准和支付方式

5.1收费标准

5.1.1快递收发业务费用按照双方协商的价格执行。

5.1.2物流配送服务费用按照约定的收费标准执行。

5.2支付方式

5.2.1双方约定按照月结方式支付费用，每月的最后一个工作日支付上一个月的费用。

5.2.2甲方应按照约定的支付方式及时支付乙方费用。

5.2.3如有逾期支付，甲方应向乙方支付约定的违约金。

第六章服务质量与监督

6.1服务质量标准

6.1.1甲乙双方应共同制定快递收发和物流配送的服务质量标准，包括但不限于：

6.1.1.1快递收发时效性要求；

6.1.1.2物流配送准确性要求；

6.1.1.3顾客服务态度和质量要求；

6.1.1.4货物安全与完整性保障要求。

6.2质量监督机制

6.2.1甲乙双方应设立服务质量监督小组，负责对服务质量进行定期检查和评估。

6.2.2质量监督小组有权要求甲方提供相关服务记录，以核实服务质量。

6.2.3对于服务质量不达标的，乙方有权要求甲方进行整改，直至达标。

第七章物流配送网络与资源

7.1物流配送网络

7.1.1乙方应建立覆盖甲方业务区域的物流配送网络，保证快递能够高效、安全地送达。

7.1.2乙方应定期对物流配送网络进行优化，提高配送效率。

7.2资源共享

7.2.1双方应共享物流资源，包括运输车辆、仓储设施等，以提高资源利用效率。

7.2.2任何一方使用对方资源时，应支付合理的费用。

第八章数据管理与信息交流

8.1数据管理

8.1.1甲乙双方应建立完善的数据管理系统，保证数据的准确性和安全性。

8.1.2双方应定期对数据进行备份，防止数据丢失。

8.2信息交流

8.2.1甲乙双方应建立及时有效的信息交流机制，包括但不限于业务进度、异常情况等。

8.2.2双方应指定专人负责信息交流，保证信息及时传递。

第九章培训与支持

9.1培训计划

9.1.1甲乙双方应共同制定员工培训计划，提高员工的专业技能和服务水平。

9.1.2培训内容应包括但不限于业务知识、操作技能、客户服务等方面的培训。

9.2技术支持

9.2.1乙方应提供必要的技术支持，包括但不限于设备维护、故障排除等。

9.2.2甲方应配合乙方进行技术支持工作，保证