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电商平台商品质量控制优化策略研究

目录

文档概要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.1.1电商行业发展现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

1.1.2商品种类质量管理的重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

1.2研究目的与内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

1.2.1研究目标设定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

1.2.2主要研究内容概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

1.3研究方法与技术路线．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

1.3.1采用的主要研究方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

1.3.2技术路线与步骤．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

1.4论文结构安排．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

电商平台商品质量控制理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

2.1相关概念界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

2.1.1电子商务平台模式辨析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

2.1.2商品质量管理体系构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

2.2商品质量控制相关理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

2.2.1全面质量管理理念．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

2.2.2供应链质量管理模型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36

2.3国内外研究综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

2.3.1国外电商平台质量管理研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

2.3.2国内电商平台质量管理研究动态．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43

电商平台商品质量控制现状分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45

3.1电商平台商品质量控制流程梳理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47

3.1.1商品上架前质量控制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48

3.1.2商品上架中质量控制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51

3.1.3商品上架后质量控制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．53

3.2电商平台商品质量控制面临的主要问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56

3.2.1商品质量信息不对称状况．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．57

3.2.2商品质量监管体系不完善．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．58

3.2.3商品质量追溯机制存在缺陷．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．60

3.3案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．62

3.3.1案例平台背景介绍．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．64

3.3.2案例平台质量控制在商品全生命周期中的应用．．．．．．．．．．．．66

电商平台商品质量控制优化模型构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．67

4.1优化模型假设与约束条件．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．70

4.1.1模型假设条件阐述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．72

4.1.2模型约束条件分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．74

4.2优化模型设计思路．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．76

4.2.1基于多目标优化的模型构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．78