零售基础RetailFundamentals零售业发展与变.pptx

RetailFundamentals零售基础零售业发展与变革历程

零售业的发展历程我国零售业的发展特征我国零售业的发展历程我国零售行业发展趋势目录

零售业的发展历程

1.零售的概念零售是直接将商品或服务销售给消费者的商业活动，是商品或服务从流通领域进入消费领域的最后环节。

2.零售业的第一次革命——百货商店在工业革命以前，零售业主要以小型店铺的形式存在，一般实行专业化经营。1852年，第一家百货商店“博尔马谢”在法国巴黎开办，掀起了第一次零售革命的风暴，使零售业实现了从作坊式小店向百货商店的飞跃。大批量生产降低价格明码标价商品陈列消费体验种类齐全

3.零售业的第二次革命——连锁商店工业革命后，资本主义进入快速发展时期。百货商店产生后，随着现代大工业的发展，零售业急需一种与工业规模化的生产要求相适应的零售业态。1859年，美国大西洋和太平洋茶叶公司建立了世界上第一家连锁商店。这是一种可以快速复制的零售商铺经营模式。统一化管理和规模化运作体系提高了门店运营效率，降低了成本分布范围更广，选址贴近居民社区，购物便捷

4.零售业的第三次革命——超级市场20世纪30年代，在世界经济大萧条背景下，消费者不断缩减日常开支。另外，人们生活节奏的加快，激发了人们一周一次购物的行为。在此背景下，1930年，美国人迈克尔·卡伦开设了世界第一家超市——金·库伦。超级市场在继承百货商店经营模式的基础上，在经营方法上进行了创新，满足了城市居民的需求，开创了开架销售、自我服务的模式。全新的购物体验低廉的价格高效的自助购物方式便利快捷的购物过程

5.零售业的后续发展智慧零售大数据技术云计算技术AR/VR/MR互联网技术物联网技术……

我国零售业的

发展历程

1.百货进入我国1900年俄国人在哈尔滨开设的秋林公司，是中国第一家百货公司，至今仍在营业。第一家百货公司我国的百货商店革命则起始于20世纪80年代。到20世纪90年代，我国的零售业主要是以国有大型百货为主体的单一业态。80年代~90年代90年代掀起了百货商店热潮，经过十多年的探索，实现了日用型传统百货向时尚型现代百货转型，化妆品、钟表珠宝、高档服饰等成为主要经营类别。90年代后

2.超级市场进入我国20世纪80年代末20世纪80年代末，我国引入超市业态。1991年上海内外联综合社创办的“联华超市”，标志着中国零售业进入了新的发展时期。1997年以后1997年后，大型超市开始关注生鲜食品经营，随后出现了生鲜超市、社区超市等多种业态。尤其是连锁超市，销售规模逐年递增，成为中国最具市场活力与竞争力的零售业态。1992年以后自1992年允许外资零售企业进入中国零售领域后，我国形成了百货、超市、便利店、专卖店等多种业态并存的格局。2001年以后2001年中国加入世贸组织，与国外的交流逐渐增多，国外的零售商蜂拥而至，主要业态是大型超市，加快了国内大型超市的发展。

3.连锁商店进入我国1993年年初，上海联华超市短时间内开设了6家连锁店，而到了年底，上海各类超市和自选商超的门店数达到了405个。可以说1993年的上海，是中国连锁经营的起点。

4.中国电子商务的发展1999年5月成立的8848电子商务网站，是中国首家电子商务企业，主要业务方向为B2B与B2C。2011年5月，支付宝拿到了“第一张支付牌照”。网上订货、电子支付、送货到家，移动化与无钞化逐渐成为国人日常。2003年，淘宝成立，中国进入电子商务时代。21世纪后，以淘宝为首的线上购物平台狠狠地冲击了实体门店。2012年微商兴起，成为“通过个人社交平台发布产品”的一种零售模式。

5.新零售2016年，马云在云栖大会上率先提出新零售概念，智慧门店时代来临。2016年11月11日，国务院办公厅印发《关于推动实体零售创新转型的意见》，明确了推动我国实体零售创新转型的指导思想和基本原则。

我国零售业的

发展特征

我国零售业的发展特征1.各种新型业态同时出现，没有明显的时间阶段性。2.部分新型业态具有明显的不足，与国际上通行的标准也太有一定差距。中国零售业面临的最大问题是“自主创新”较少。

我国零售行业

发展趋势

我国零售行业发展趋势010305构建线上线下融合新格局社交化、场景化模式成主流07社区商业进入黄金发展期020406多业态跨界协同趋势明显重构智能高效供应链体系业态创新是中国本土零售企业突围的利刃精细化管理是中国零售业可持续发展的关键

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