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2025医疗机构信息管理系统升级与维护服务合同

合同编号：

签订地点：

签订日期：

甲方（医疗机构）：

名称：

地址：

法定代表人：

联系方式：

乙方（服务提供方）：

名称：

地址：

法定代表人：

联系方式：

鉴于甲方为医疗机构，乙方为专业信息技术服务提供商，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，就乙方为甲方提供医疗机构信息管理系统升级与维护服务事宜达成如下合同：

第一条服务内容

1.1乙方为甲方提供医疗机构信息管理系统（以下简称“系统”）的升级与维护服务，包括但不限于以下内容：

（1）系统升级服务

（2）系统功能优化

（3）系统安全性加固

（4）系统运行维护与技术支持

1.2乙方根据甲方需求，制定详细的升级方案，并提交甲方审核确认。

第二条服务期限

2.1本合同服务期限为年，自年月日起至年月日止。

2.2服务期限届满后，甲乙双方可协商续签合同，具体条款另行约定。

第三条服务标准

3.1乙方承诺提供的服务符合相关国家法律法规、行业标准及甲方的使用要求。

3.2乙方应确保升级后的系统具备更高的安全性、稳定性和功能性，确保甲方的正常运营和患者信息的安全。

3.3乙方应在服务期限内为甲方提供不少于次的定期维护服务，包括系统检查、数据备份、问题排查等。

3.4乙方应提供小时的电话技术支持服务，对于甲方提出的系统问题，乙方应在小时内响应并提供解决方案。

第四条双方责任与义务

4.1甲方责任

（1）甲方应提供乙方开展服务所需的必要资料和条件，包括但不限于系统使用情况、相关数据、人员配合等。

（2）甲方应按照乙方的要求，及时对乙方提出的升级方案进行审核并提供反馈意见。

（3）甲方应按时支付服务费用。

4.2乙方责任

（1）乙方应按照合同约定的时间、质量要求完成系统升级与维护工作。

（2）乙方应确保升级过程中不因操作不当导致甲方系统数据丢失或损坏。

（3）乙方应严格遵守甲方的保密要求，未经甲方书面同意，不得向第三方披露甲方的商业秘密或患者信息。

第五条费用及支付方式

5.1合同总金额为人民币元（大写：），包含系统升级、维护服务及其他相关费用。

5.2甲方向乙方支付费用的方式为：

（1）合同签订后日内，甲方向乙方支付合同总金额的%作为预付款，计人民币元；

（2）系统升级完成后日内，甲方向乙方支付合同总金额的%，计人民币元；

（3）剩余费用在服务期限届满后日内支付完毕。

5.3乙方在收到甲方支付的款项后，应向甲方提供合法有效的发票。

5.4逾期支付的违约金：若甲方未能按约定时间支付款项，应按每日‰的比例向乙方支付违约金。

第六条违约责任

6.1任何一方未履行或未完全履行本合同约定的义务，均构成违约，违约方应赔偿给守约方造成的全部损失。

6.2乙方未能按约定时间完成系统升级或维护工作的，每逾期一日，应按合同总金额的‰向甲方支付违约金。

6.3乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密或患者信息的，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿造成的全部损失。

第七条合同的变更、终止与解除

7.1合同变更：

（1）经双方协商一致，可以书面形式对本合同进行变更或补充。

（2）如因法律法规变化或不可抗力导致合同无法履行，双方可协商变更或解除合同。

7.2合同终止：

（1）本合同服务期限届满后自动终止。

（2）任何一方因对方严重违约，有权解除合同，并要求违约方赔偿损失。

7.3合同解除：

（1）合同解除通知应以书面形式送达对方，自送达之日起生效。

（2）合同解除后，双方应妥善处理未完成的事项，并结清已产生的费用。

第八条其他条款

8.1不可抗力：

因不可抗力