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顾客价值导向下移动学习资源的创新设计与实践探索

一、引言

1.1研究背景

随着信息技术的飞速发展，移动互联网已广泛普及，移动设备如智能手机、平板电脑等成为人们生活和工作中不可或缺的工具。在这一背景下，移动学习作为一种新兴的学习模式应运而生，正逐渐改变着人们获取知识和技能的方式。移动学习突破了时间和空间的限制，使学习者能够随时随地开展学习活动，极大地满足了现代社会快节奏生活中人们对于碎片化学习的需求。无论是在公交地铁上、午休间隙，还是旅行途中，只要有移动设备和网络连接，学习者就能轻松访问丰富的学习资源，进行高效学习。

在教育领域，顾客价值的理念日益受到重视。对于移动学习而言，顾客即学习者，顾客