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突发事件应对策略.pptx

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    答辩人：PPT指导老师：PPT突发事件应对策略

    -PART01PART03目录CONTENTS迅速控制事态准确分析事件原因PART02制定并实施解决方案信息公开与舆论引导PART04

    1迅速控制事态

    迅速控制事态心理控制法A领导者需保持冷静：以镇定态度减轻组织成员的心理压力，引导恢复理智B通过说服教育化解矛盾：尤其针对群众合理诉求因过激行为引发的突发事件

    迅速控制事态组织控制法快速成立专项领导小组：协调公安、卫生等部门联动，启动应急预案通过封锁现场、排查人员等措施防止事态扩散：例如化学泄漏事件中的快速响应

    2准确分析事件原因

    准确分析事件原因信息收集A采用公开或隐蔽调查法：

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