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2025国考巴彦淖尔市税收征管岗位申论高频考点及答案

一、归纳概括类（共3题，每题10分）

1.题目

巴彦淖尔市某税务部门在2024年开展了“优化税收营商环境”专项行动，收集到一批纳税人的意见建议。请根据以下材料，概括纳税人反映的主要问题及改进建议。

材料：

（1）部分小微企业反映，税收优惠政策申请流程复杂，线上系统操作不便捷，导致享受政策延迟。

（2）个体工商户表示，税务部门在发票管理方面要求过高，纸质发票使用受限，但电子发票系统稳定性不足。

（3）部分企业提出，税务稽查频次过高，且检查标准不透明，影响正常经营。

（4）税务工作人员反映，基层人员培训不足，服务态度有待提升，部分纳税人因沟通不畅产生误解。

答案

主要问题：

（1）税收优惠政策申请流程复杂，线上系统操作不便捷，导致小微企业享受政策延迟；

（2）个体工商户反映发票管理要求过高，纸质发票使用受限，电子发票系统稳定性不足；

（3）企业认为税务稽查频次过高，检查标准不透明，影响正常经营；

（4）基层税务人员培训不足，服务态度有待提升，与纳税人沟通不畅。

改进建议：

（1）简化税收优惠政策申请流程，优化线上系统操作界面，加强政策宣传和培训；

（2）适当放宽个体工商户纸质发票使用限制，提升电子发票系统稳定性，提供更多发票使用指导；

（3）合理调整税务稽查频次，明确检查标准，加强稽查透明度，减少企业负担；

（4）加强基层税务人员培训，提升服务意识和业务能力，建立高效的纳税人沟通机制。

解析

本题考察归纳概括能力，需从材料中提炼核心问题及对策。问题需分点列出，建议需针对问题提出，逻辑清晰。

2.题目

巴彦淖尔市税务部门在推进“智慧税务”建设过程中，收集到部分纳税人的反馈意见。请根据以下材料，概括纳税人反映的主要问题和改进方向。

材料：

（1）部分企业反映，智能申报系统存在数据同步延迟问题，影响申报效率；

（2）个体工商户表示，税务APP功能不完善，操作界面不友好，依赖人工辅助填报；

（3）税务人员反映，部分纳税人对新系统不熟悉，导致申报错误率高；

（4）大数据分析应用不足，无法精准匹配纳税人需求，政策推送针对性不强。

答案

主要问题：

（1）智能申报系统数据同步延迟，影响申报效率；

（2）税务APP功能不完善，操作界面不友好，个体工商户依赖人工辅助填报；

（3）纳税人对新系统不熟悉，导致申报错误率高；

（4）大数据分析应用不足，政策推送缺乏针对性。

改进方向：

（1）优化智能申报系统，提高数据同步效率，加强系统稳定性测试；

（2）完善税务APP功能，优化操作界面，提供更多操作指导，降低纳税人使用门槛；

（3）加强纳税人培训，通过线上线下结合的方式普及新系统操作；

（4）深化大数据分析应用，精准匹配纳税人需求，提升政策推送的精准度。

解析

本题考察归纳概括能力，需结合“智慧税务”建设背景，提炼纳税人反映的技术及服务问题，并提出针对性改进方向。

3.题目

巴彦淖尔市税务部门在开展“减税降费”政策落实情况调研时，收集到部分企业的反馈意见。请根据以下材料，概括企业反映的主要问题及政策建议。

材料：

（1）部分企业反映，减税降费政策宣传不到位，对政策细节了解不足；

（2）小微企业表示，政策申报流程复杂，部分项目材料要求过高，实际减负效果不明显；

（3）税务部门反映，政策执行过程中存在“一刀切”现象，未充分考虑行业差异；

（4）部分企业建议，加强政策与金融机构的联动，提供更多融资支持。

答案

主要问题：

（1）减税降费政策宣传不到位，企业对政策细节了解不足；

（2）小微企业政策申报流程复杂，材料要求过高，实际减负效果不明显；

（3）政策执行存在“一刀切”现象，未充分考虑行业差异；

（4）企业融资需求未得到有效满足，政策与金融机构联动不足。

改进建议：

（1）加强政策宣传，通过多渠道、多形式普及减税降费政策，提升企业知晓率；

（2）简化政策申报流程，优化材料要求，减轻企业负担，提高政策落地效果；

（3）细化政策执行标准，分类施策，充分考虑不同行业特点；

（4）加强政策与金融机构的联动，提供更多融资支持，助力企业纾困发展。

解析

本题考察归纳概括能力，需结合“减税降费”政策背景，提炼企业反映的问题及政策建议，逻辑清晰，建议具有可行性。

二、综合分析类（共2题，每题15分）

1.题目

巴彦淖尔市税务部门在推进“便民办税”过程中，面临纳税人需求多样化、服务标准不统一的挑战。请结合以下材料，分析问题原因及改进方向。

材料：

（1）部分纳税人反映，不同税务站点服务流程差异大，跨区域办税不便；

（2）税务部门反映，基层人员业务能力参差不齐，服务标准化程度低；

（3）数字化服务覆盖不足，部分老年人等群体依赖线下办税，存在排队时间长等问题；

（4）纳税