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2025国考长春市出入境管理岗位申论预测卷及答案

一、归纳概括题（共2题，每题15分，共30分）

1.阅读材料，概括当前长春市出入境管理工作中存在的突出问题及原因。

材料：

近年来，长春市出入境管理服务工作取得一定成效，但仍面临诸多挑战。部分出入境管理大厅因窗口设置不合理、排队时间过长，导致群众办事体验不佳。部分边境地区因跨境旅游需求激增，边检力量不足，存在安全隐患。此外，随着“互联网+政务服务”推进，部分老年群体因不熟悉智能手机操作，无法享受线上便捷服务，导致“数字鸿沟”问题凸显。此外，部分出入境证件办理流程复杂，材料提交要求过高，影响群众办事效率。究其原因，一方面是基层出入境管理队伍建设滞后，专业人才短缺；另一方面是部门间协同机制不完善，信息共享不畅。

要求：

（1）准确、全面地概括问题及原因；

（2）条理清晰，语言精练。

答案：

当前长春市出入境管理工作中存在的主要问题及原因如下：

问题：

1.窗口服务效率低：部分出入境管理大厅窗口设置不合理，排队时间过长，群众办事体验不佳；

2.边境管理压力增大：跨境旅游需求激增，边检力量不足，存在安全隐患；

3.“数字鸿沟”问题突出：部分老年群体因不熟悉智能手机操作，无法享受线上便捷服务；

4.证件办理流程繁琐：部分出入境证件办理流程复杂，材料提交要求过高，影响群众办事效率。

原因：

1.基层队伍建设滞后：出入境管理队伍专业人才短缺，服务能力不足；

2.部门协同机制不完善：信息共享不畅，导致服务效率低下；

3.基础设施不足：部分出入境管理大厅设施老旧，窗口设置不合理。

2.阅读材料，概括长春市推动“智慧出入境”建设的主要举措。

材料：

为提升出入境管理服务水平，长春市近年来积极推进“智慧出入境”建设。一方面，推出“掌上办”平台，实现出入境证件线上申请、预约取件等功能；另一方面，在边境地区部署智能监控系统，加强跨境人员管理。此外，通过大数据分析优化窗口布局，减少群众排队时间。同时，组织工作人员开展专项培训，提升服务技能。此外，与公安、交通等部门建立数据共享机制，实现跨境信息实时联动。

要求：

（1）准确、全面地概括主要举措；

（2）条理清晰，语言精练。

答案：

长春市推动“智慧出入境”建设的主要举措包括：

1.推出“掌上办”平台：实现出入境证件线上申请、预约取件等功能，提升服务便捷性；

2.部署智能监控系统：在边境地区加强跨境人员管理，确保安全；

3.优化窗口布局：通过大数据分析优化出入境管理大厅窗口设置，减少群众排队时间；

4.加强队伍建设：组织工作人员开展专项培训，提升服务技能；

5.建立数据共享机制：与公安、交通等部门实现跨境信息实时联动，提高管理效率。

二、综合分析题（共1题，20分）

阅读材料，分析长春市在推进“智慧出入境”建设中面临的挑战及对策。

材料：

“智慧出入境”建设是提升服务水平的重要方向，但长春市在推进过程中面临诸多挑战。部分群众对线上服务接受度低，仍习惯传统办理方式；部分边境地区网络基础设施薄弱，影响智能监控系统应用效果；此外，数据安全风险凸显，个人信息保护亟待加强。为应对这些挑战，长春市计划进一步扩大“掌上办”宣传力度，同时加大对边境地区网络基础设施的投入。此外，将完善数据安全管理制度，确保跨境信息安全。

要求：

（1）准确分析挑战；

（2）提出针对性对策；

（3）条理清晰，逻辑严谨。

答案：

挑战：

1.群众接受度低：部分群众对线上服务接受度低，仍习惯传统办理方式；

2.基础设施不足：部分边境地区网络基础设施薄弱，影响智能监控系统应用效果；

3.数据安全风险：个人信息保护亟待加强，数据安全风险凸显。

对策：

1.加强宣传引导：扩大“掌上办”平台宣传力度，提升群众数字化服务意识；

2.完善基础设施：加大对边境地区网络基础设施的投入，确保智能监控系统高效运行；

3.强化数据安全：完善数据安全管理制度，加强个人信息保护，防范跨境信息安全风险。

三、提出对策题（共1题，25分）

长春市边境地区跨境旅游发展迅速，但边检管理存在不足。请提出完善边检管理服务的具体建议。

材料：

近年来，长春市边境地区跨境旅游需求激增，但边检管理仍存在不足。部分边境口岸因查验效率低，导致游客排队时间过长；部分边检工作人员服务意识不强，影响游客体验；此外，跨境旅游配套服务不完善，如语言障碍、交通不便等问题突出。为提升边检管理服务水平，长春市需进一步完善相关措施。

要求：

（1）建议具体、可行；

（2）条理清晰，逻辑严谨；

（3）语言精练。

答案：

为完善长春市边境地区边检管理服务，建议如下：

1.优化查验流程：通过引入智能查验设备、增设自助通关通道等方式，提高查验效率，减少游客排队时间；

2.加强队伍