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人力资源管理实用工具——人力资源分析
人力资源职能水平(绩效)调查表(根据填入符号全自动统计数据)
说明:本调查表主要针对人力资源职能效力水平现状(包括人力资源管理活动、管理成效以及部门成员的素质与能力)进行评估,目的在于有针对性的提高、改进人力资源管理工作,并充分发挥其效能。此调查表可由其他部门职员填写评价,之后由人力资源部进行统计和分析,并拟写总结报告。本表格所列评估指标仅供参考,可参考文档有KPI指标类工具“人力资源部门KPI指标”等等。操作方法:使用下拉菜单画”√“即可,其他数据及颜色显示全部为自动生成,注意每项评价只能填入一次符号,否则会影响总体评分统计分析。
职能维度/考核项目 职能内容分类 职能细分内容 目前实际能力 未来重要性 合计
0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5 10
很差 较差 一般 较好 良好 优秀 很不重要 不重要 一般 较重要 重要 很重要 合计分值
人力资源管理综合效益 人力资源投入回报 人工成本率(人力资源投资回报率) √ √ 8
员工保有 核心员工保有率 √ √ 9
员工流失率 √ √ 9
员工成长 人均业绩提升率 √ √ 7
员工个人职业发展达成率/员工能力提升 √ √ 5
公司员工素质结构情况 √ √ 7
人均工资增长率 √ √ 7
组织效率改善以及员工满意度 组织凝聚力与执行力 √ √ 6
员工满意度 √ √ 8
招聘 招聘工作 招聘及时率 √ √ 9
招聘合格率 √ √ 8
招聘费用控制 √ √ 9
人员编制及人才储备 后备人才储备率 √ √ 5
人员编制控制率 √ √ 8
人才引进完成率 √ √ 6
培训 培训执行 员工培训完成率 √ √ 7
人均培训时间达成率 √ √ 8
培训费用控制 √ √ 8
员工对培训的满意度 √ √ 10
培训效果 人才培养完成情况 √ √ 7
员工能力提升情况 √ √ 9
专业测评考试通过率 √ √ 10
绩效考核 绩效考核工作实施 考核的及时性 √ √ 8
考核的客观公正性 √ √ 8
考核数据准确性 √ √ 7
考核数据提交及时性 √ √ 9
绩效管理费用控制 √ √ 6
绩效考核计划执行情况 √ √ 8
员工面谈及考核申诉处理 √ √ 8
绩效改进 部门、个人改进计划实施 √ √ 8
部门绩效改进情况 √ √ 10
员工绩效改进情况 √ √ 8
薪酬及福利 薪酬设计与规划 薪酬规划及福利计划的合理性 √ √ 9
薪酬福利工作实施 工资账目管理及发放 √ √ 8
员工福利数据准确 √ √ 6
薪酬福利费用控制 √ √ 8
薪酬福利计划执行情况 √ √ 8
薪酬福利工作成效 薪酬福利改善情况 √ √ 7
薪酬福利满意度 √ √ 9
员工关系 员工关系管理 劳动合同管理 √ √ 6
员工入、离职、晋升、降职等手续的办理 √ √ 8
劳动纪律管理 √ √ 9
员工出勤率 √ √ 6
员工面谈执行及效果 √ √ 8
员工职业生涯规划管理 √ √ 6
员工关系管理费用控制 √ √ 8
员工关系管理成效 员工满意度 √ √ 4
日常工作管理 计划与落实 工作总结与计划 √ √ 7
工作计划完成情况 √ √ 9
制度建立与执行 制度与流程建设 √ √ 8
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