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太上有立德，其次有立功，其次有立言，虽久不废，此谓不朽。——《左传》

2025年品牌增长新范式：无零售，不社交

从最开头的即时通讯工具传递简洁的文字、图片，到今日短视频、小程

序、直播带货集中爆发，再到各种形态的社交电商百家争鸣，社交生态几乎无

处不在，紧紧抓住不同分层、不同目标人群的留意力和时间。

伴随着社交对人们生活场景的不断渗透，“社交零售”的概念浮出水面，

这也意味着社交已经不仅仅只是用户沟通的媒介平台，更加成为直接触发消费

者购买的重要渠道。

··················BCG·······2025中国

“社交零售”白皮书》，共享了社交零售时代消费者和品牌剧变的趋势，与此

同时，腾讯广告还推出了社交加速器，拆解不同行业的转化需求，为品牌逐一

供应针对性的社交力量和解决方案加速，使“流量更贴近交易，促转化更有效

率”。

“社交零售”2.0时代来临：社交，正在全面定义零售新时代

提到“社交零售”，许多人的第一反应可能是“在伴侣圈卖货的微商”，

“社交零售”进展至今，其内涵明显不止于微商。

BCG董事总经理、全球合伙人杨立认为，假如以“品牌通过线上社交生态

来影响消费者购买决策的营销或销售方式”来定义“社交零售”，那么现阶段

社交网络的价值已不限于触达和影响，而是进一步直接触发购买行为。社交，

正在全面定义零售新时代。

首先，“社交”已经渗透到生活中的各个场景。

依据白皮书数据显示，社交媒体在中国的渗透率超过97%，并且69%的消费

者在社交媒体上共享过自己网购的链接。

其次，“社交”对消费者购买决策的影响越来越大。

微信公开课上提到2022年小程序日活跃用户超过3亿，累计制造8000多

亿交易额，比2022年增长了160%，与此同时，多达82%的消费者在进入销售渠

道前就已经通过社交媒体等渠道猎取了足够多的信息，做好了购买决策。

很明显，随着基于腾讯生态内的社交零售基础设施在不断完善，越来越多

的品牌和生态服务商加入到“社交零售”的浪潮中来。但面对如此多的变化，

天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为。——《孟子》

品牌凭一己之力明显很难完全激活“社交零售”2.0时代下社沟通量的商业潜

能，因而社交加速器在此背景下诞生了。

跨越微商，社交加速器赋能“社交零售”玩法升级

用营销工具赋能“社交零售”，实际上自“社交零售”概念兴起时，就有

部分品牌和社交生态服务商在进行探究了，但直到现在，行业也还没有形成各

方均达成共识的方法论。

此次腾讯广告推出社交加速器，则是基于自身社交势能与生态流量，为品

牌供应目标针对性的加速解决方案，相比功能单一的营销工具或者适用范围只

在很少的几个垂类行业的营销方案，社交加速器显示出极大的差异玩法。

1、四个维度组合四个象限，用“定式”拆解行业需求

“社交零售”看起来很简单，各类渠道、工具繁杂，许多品牌在进行“社

交”营销时无所适从，很难把握住重点。可是将“社交零售”进行拆解，无非

就是由线上、线下、浅层转化目标、深层转化目标四个维度构成。

假如将这四个维度两两组合，则得出了四个象限（即浅层转化目标/线上交

易场景、浅层转化目标/线下交易场景、深层转化目标/线上交易场景、深层转

化目标/线下交易场景），很明显，这四个象限基本掩盖了大部分主要行业，社

交加速器的创新主要体现在，围围着这四个象限，用模块化的“定