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适用工作场景与目标价值
在企业采购管理中,供应商作为供应链的核心环节,其信息的准确性、资质的有效性及合作的稳定性直接影响采购成本、交付效率与风险控制水平。本工具模板适用于企业采购部门、供应链管理部门及审计合规部门,用于系统化管理供应商全生命周期信息,通过标准化流程识别采购风险(如资质过期、履约能力不足、合规隐患等),并打通跨部门协作(如需求提报、资质审核、绩效评估),实现供应商信息“动态可查、风险可控、协作高效”,降低采购纠纷与运营风险,提升供应链整体效能。
标准化操作流程指南
一、前期准备:明确管理范围与职责分工
梳理管理范围:根据企业采购品类(如原材料、服务、设备等),明确需纳入管理的供应商类型(如直接供应商、间接供应商、战略供应商等),保证覆盖核心采购场景。
组建跨职能团队:采购部门牵头,联合需求部门(如生产、研发)、法务、财务、质量等部门指定接口人(如采购经理、质量主管、法务专员*),明确各方职责:
采购部门:负责供应商信息录入、更新及日常维护;
质量部门:负责供应商资质文件(如质量体系认证)审核与履约质量评价;
法务部门:负责合规性审核(如经营许可、法律纠纷记录);
财务部门:负责供应商财务状况评估(如信用评级、付款记录)。
二、供应商信息录入:构建全维度信息档案
基础信息登记:通过模板“供应商基本信息”模块,录入供应商名称、统一社会信用代码、注册地址、联系方式、法定代表人*、开户行及账号等基础信息,保证信息与营业执照一致(需营业执照扫描件作为附件)。
资质文件:根据采购品类要求,必备资质文件,如:
行业准入许可(如食品生产许可证、医疗器械经营许可证);
质量体系认证(如ISO9001、IATF16949);
环保、安全合规证明(如环评报告、安全生产许可证);
其他企业要求文件(如特定行业资质、代理授权书)。
注:资质文件需标注“有效期”,系统自动临近到期前30天提醒更新。
合作历史记录:录入过往合作项目(如采购物料名称、合同编号、合作周期)、采购金额(年度/季度)、交付及时率(如按期交付批次/总批次)、质量合格率(如抽检合格批次/总批次)等数据,形成供应商绩效画像。
三、采购风险识别与评估:建立分级预警机制
设置风险评估维度:从“资质合规性”“履约能力”“财务健康度”“合作稳定性”四大维度设定评估指标,示例:
资质合规性:资质是否齐全、是否在有效期内、是否存在虚假资质;
履约能力:交付及时率≥95%、质量合格率≥98%、客户投诉次数≤2次/年;
财务健康度:资产负债率≤70%、无逾期欠款记录、信用评级BBB以上;
合作稳定性:合作年限≥1年、续约率≥80%。
确定风险等级与应对措施:根据评估结果将供应商风险划分为“高、中、低”三级,并对应差异化管控策略:
高风险:立即暂停合作,启动整改或替换流程,如资质造假、重大质量;
中风险:限期整改,增加审核频次,如交付延迟2次/季度、轻微质量问题;
低风险:维持正常合作,定期复核(如每半年一次)。
注:风险结果需录入模板“风险评估”模块,并同步至需求部门及管理层。
四、跨部门协作流程:实现信息同步与高效联动
新增/变更供应商协作:
需求部门提出供应商引入申请→采购部门初步筛选→法务/质量/财务联合审核→采购部门录入系统→需求部门确认试用→试用期绩效评估→正式纳入或淘汰。
问题反馈与处理协作:
需求部门/质量部门发觉供应商履约问题(如延迟交付、质量不达标)→在模板“协作记录”模块提交问题详情(含问题描述、证据材料)→采购部门24小时内响应,协同责任部门制定解决方案(如索赔、整改)→跟踪处理结果并更新至系统。
五、供应商信息维护:动态更新与定期复盘
日常动态更新:供应商信息(如联系方式、地址、开户行)变更时,由采购部门在3个工作日内更新系统,并变更证明材料(如盖章的变更函);资质文件到期前30天,由采购部门提醒供应商提交更新材料,审核通过后更新有效期。
定期绩效复盘:每季度/年度由采购部门组织跨部门评审会,结合模板中的合作历史、风险评估、协作记录等数据,对供应商进行综合评级(如S/A/B/C级),评级结果作为后续合作策略(如订单分配、续约谈判)的核心依据。
供应商信息管理表模板结构
模块分类
字段名称
填写说明
附件要求
基本信息
供应商名称
与营业执照一致,全称填写
营业执照扫描件(PDF)
统一社会信用代码
18位社会信用代码
-
注册地址
详细到省、市、区、街道门牌号
-
法定代表人*
姓名+职务
法定代表人证件号码复印件
采购联系人*
姓名+职务+手机+邮箱(企业邮箱)
-
开户行及账号
用于合同付款的银行账户信息
银行开户许可证扫描件
资质文件
资质类型(可多选)
如:质量体系认证、行业许可、环保认证等
对应资质扫描件(PDF,需盖章)
证书编号
资质文件上的唯一编号
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