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平行沟通计划考试题及答案

1.平行沟通中最重要的原则是（）

A.准确性原则

B.及时性原则

C.尊重原则

D.完整性原则

答案：C

2.平行沟通的主要目的是（）

A.传达上级指示

B.协调工作、增进合作

C.汇报工作进展

D.批评指正错误

答案：B

3.在平行沟通中，当意见不一致时，首先应（）

A.坚持自己观点

B.据理力争

C.寻求共同利益点

D.向上级汇报

答案：C

4.以下哪种沟通方式不属于平行沟通（）

A.部门间会议

B.与同事私下交流

C.向领导汇报工作

D.跨部门项目协作沟通

答案：C

5.平行沟通中，对于敏感问题应（）

A.避而不谈

B.直接坦率沟通

C.委婉含蓄表达

D.只和亲近同事说

答案：C

6.平行沟通时，要注意语言的（）

A.专业性

B.随意性

C.简洁性和易懂性

D.华丽性

答案：C

7.当平行沟通出现误解时，应（）

A.指责对方

B.重新清晰准确沟通

C.等待对方发现

D.不再沟通

答案：B

8.平行沟通中，积极倾听不包括（）

A.专注对方讲话

B.适时回应

C.边听边做其他事

D.理解对方意图

答案：C

9.跨部门平行沟通的关键在于（）

A.明确各自职责

B.强调本部门利益

C.忽视部门差异

D.只关注工作结果

答案：A

10.平行沟通中，发送信息时要确保（）

A.信息模糊

B.信息全面准确

C.信息片面

D.信息随意

答案：B

11.与平行部门沟通工作进度时，应（）

A.定期详细汇报

B.只说结果

C.不需要沟通

D.偶尔简单提及

答案：A

12.平行沟通中，非语言沟通占比约为（）

A.20%

B.40%

C.60%

D.80%

答案：C

13.当平行部门提出不合理要求时，应（）

A.直接拒绝

B.先了解需求和原因再协商

C.向上级告状

D.拖延处理

答案：B

14.平行沟通中，建立良好关系的基础是（）

A.利益交换

B.互相利用

C.真诚尊重

D.互相攀比

答案：C

15.沟通风格会影响平行沟通效果，其中不包括（）

A.开放型

B.保守型

C.控制型

D.温和型

答案：B

16.平行沟通中，对于紧急问题应（）

A.及时沟通解决

B.等有空再说

C.先放一放

D.让对方着急

答案：A

17.跨部门平行沟通中，遇到意见分歧较大时，可采用（）

A.投票决定

B.强行通过

C.搁置争议

D.请第三方协调

答案：D

18.平行沟通中，反馈信息应做到（）

A.不及时

B.不准确

C.及时准确

D.可有可无

答案：C

19.要实现有效平行沟通，需不断提升（）

A.沟通技巧

B.工作能力

C.专业知识

D.学历水平

答案：A

20.平行沟通中，对他人观点应（）

A.盲目否定

B.先肯定合理部分再交流

C.完全接受

D.不理会

答案：B

1.平行沟通的特点包括（）

A.地位平等

B.信息双向流动

C.强调合作

D.沟通效率高

答案：ABC

2.平行沟通的主要渠道有（）

A.面对面交流

B.电话沟通

C.邮件沟通

D.即时通讯工具沟通

答案：ABCD

3.平行沟通中，常见的障碍有（）

A.部门利益冲突

B.沟通方式不当

C.信息不对称

D.缺乏信任

答案：ABCD

4.提升平行沟通效果的方法有（）

A.清晰表达观点

B.积极倾听

C.尊重差异

D.灵活调整沟通方式

答案：ABCD

5.平行沟通时，语言表达要注意（）

A.礼貌用语

B.避免使用模糊词汇

C.语气平和

D.多使用专业术语

答案：ABC

6.跨部门平行沟通时，需要明确（）

A.各自目标

B.工作流程

C.职责分工

D.沟通机制

答案：ABCD

7.平行沟通中，建立良好沟通氛围可通过（）

A.组织团队活动

B.定期交流分享

C.互相帮助支持

D.批评指责

答案：ABC

8.平行沟通中，信息共享的内容包括（）

A.工作进展

B.遇到的问题

C.解决方案

D.个人隐私

答案：ABC

9.当平行沟通出现冲突时，可采取的解决策略有（）

A.妥协

B.合作

C.回避

D.竞争

答案：ABC

10.平行沟通对组织的重要性体现在（）

A.提高工作效率

B.增强团队协作

C.促进创新

D.提升员工满意度

答案：ABCD

1.平行沟通就是和关系好的同事交流。（）

答案：×

2.平行沟通不需要遵循沟通原则。（）

答案：×

3.跨部门平行沟通比部门内平行沟通更重要。（）

答案：×

4.平行沟通中，信息传递必须