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2025年保安员考试题库及答案

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.根据《保安服务管理条例》，以下哪项不属于保安员在执勤中可采取的措施？

A.查验出入服务区域人员的证件

B.登记出入的车辆和物品

C.限制他人人身自由

D.在服务区域内进行巡逻、守护

答案：C

2.干粉灭火器使用时，正确的操作顺序是？

①拔掉保险销②握住喷管前端③压下压把④对准火源根部喷射

A.①②③④

B.②①③④

C.①③②④

D.②③①④

答案：A

3.某商场发生持刀伤人事件，保安员第一时间应：

A.立即上前徒手夺刀

B.大声呼救并引导现场人员疏散

C.记录嫌疑人特征后报警

D.关闭商场所有出口防止逃脱

答案：B

4.出入口守卫中，对携带大件物品外出的人员，正确的处理方式是：

A.直接放行，无需检查

B.要求出示单位开具的物品放行条

C.强行扣留物品并报警

D.登记姓名后放行

答案：B

5.以下哪项不属于保安员职业道德规范？

A.恪尽职守

B.见义勇为

C.牟取私利

D.文明服务

答案：C

6.巡逻过程中发现可疑人员，正确的处置流程是：

①观察行为②主动询问③记录特征④报告上级

A.①②③④

B.②①③④

C.①③②④

D.③①②④

答案：A

7.火灾发生时，疏散引导的优先顺序是：

A.老人、儿童、孕妇→普通人员→行动不便者

B.行动不便者→老人、儿童、孕妇→普通人员

C.普通人员→老人、儿童、孕妇→行动不便者

D.老人、儿童、孕妇→行动不便者→普通人员

答案：B

8.根据《治安管理处罚法》，保安员发现现行违法嫌疑人时，可采取的措施是：

A.自行关押24小时

B.强制带至公安机关

C.限制其离开现场直至民警到达

D.对其进行搜身检查

答案：C

9.以下哪种情况不属于异常情况？

A.深夜商场外围监控出现黑影停留

B.办公楼消防通道堆放杂物

C.快递员持有效证件进入小区

D.陌生人员反复询问单位财务室位置

答案：C

10.电子巡查系统的作用不包括：

A.监督巡逻路线执行情况

B.记录巡逻时间节点

C.自动识别可疑人员身份

D.留存巡逻工作证据

答案：C

11.处理客户投诉时，正确的做法是：

A.立即反驳客户观点

B.记录投诉内容并承诺24小时内反馈

C.要求客户提供书面材料后再处理

D.转移话题避免冲突

答案：B

12.遇有精神障碍患者闯入服务区域，保安员应：

A.强行约束其行为

B.联系其家属或民政部门

C.驱赶至区域外

D.用警械控制后报警

答案：B

13.以下哪项属于保安员禁止性行为？

A.查验出入人员证件

B.参与追索债务

C.登记出入车辆信息

D.维护服务区域秩序

答案：B

14.夜间巡逻时，应重点检查的部位不包括：

A.财务室门窗

B.消防设施状态

C.公共区域照明

D.员工更衣室物品

答案：D

15.使用对讲机通讯时，正确的用语是：

A.“老张，南门有情况，赶紧过来！”

B.“03，03，南门发现可疑人员，请求支援，完毕。”

C.“喂，保安室吗？快来人！”

D.“注意！注意！南门有小偷！”

答案：B

16.以下哪类物品不属于管制物品？

A.弹簧刀

B.水果刀

C.三棱刮刀

D.催泪瓦斯

答案：B

17.发生盗窃案件后，保安员错误的做法是：

A.保护现场不被破坏

B.询问在场人员情况

C.自行勘查现场痕迹

D.及时向公安机关报告

答案：C

18.保安服务中使用的橡胶棍属于：

A.武器

B.警械

C.防护装备

D.违禁物品

答案：C

19.以下哪项符合保安服务礼仪要求？

A.与客户交谈时双手插兜

B.指引方向时用食指指向目标

C.接待访客时主动微笑问候

D.纠正违规行为时大声呵斥

答案：C

20.电梯困人时，保安员首先应：

A.尝试强行扒开电梯门

B.安抚被困人员情绪

C.联系专业维修人员

D.切断电梯电源

答案：B

21.根据《保安服务管理条例》，申请保安员证需具备的条件不包括：

A.年满18周岁

B.初中以上学历

C.无刑事犯罪记录

D.身高170cm以上

答案：D

22.以下哪种情况属于紧急报警？

A.发现公共区域垃圾桶未清理

B.停车场车辆轻微刮蹭

C.有人持械闯入办公区

D.客户投诉服务态度问题

答案：C

23.消防控制室接到火灾报警信号后，应立即：

A.启动应急广播通知疏散

B.派保安员现场确认

C.直接拨打119报警

D.关闭所有电源

答案：B

24.以下哪项属于保安服务中的风险预防措施？

A.发生盗窃后加强巡逻

B.定期检查消防器材

C.处理纠纷时使用武力

D.客户财物丢失后赔偿