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管理思想的演进
第二章管理思想的发展中外早期的管理实践“一箭三雕”的丁渭2
第二章管理思想的发展中国文化中的管理思想(1)顺道。“天道无亲,恒与善人”??(2)重人。“得民心者得天下”、“得其人则百废兴,不得其人则百弊兴”、“天时不如地利,地利不如人和”(3)法治。“以有尽逐无已,所止者寡矣”(4)领导。“其身正,不令而行”(5)预谋:“凡事预则立,不预则废”、“人无远虑,必有近忧”。3
第二章管理思想的发展西方早期的管理思想(1)瑟诺芬——劳动分工??(2)马基雅维利——《君主论》,四项领导原理(3)亚当?斯密——《国富论》,“经济人”假设(4)欧文——“社会人”
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第二章管理思想的发展2.1古典管理理论科学管理原理弗雷德里克·温斯洛·泰勒(FrederickWinslowTaylor,1856-1915)1、制定工作定额。2、实施标准化管理。3、差别计件工资制。4、管理和劳动分离。5、例外管理。5
第二章管理思想的发展2.1古典管理理论一般管理理论亨利·法约尔(HenriFayol,1841—1925)1、从经营职能中独立出管理活动;2、强调教育的必要性;3、提出管理活动所需的五大职能和14条管理原则。1)技术活动(指设计生产制造等);2)商业活动(指采购、销售等);3)财务活动(指资金的取得与控制);4)会计活动(货物盘存、成本统计、核算等);5)安全活动(设备维护,员工安全等);6)管理活动(核心)。1)计划:预算未来、目标,实现目标2)组织:名词、动词;3)指挥:对下属的活动予以指导;4)协调:协调各部门、各员工的活动;5)控制:确保实际工作与计划相符合。1、分工;2、职权与职责;3、纪律;4、统一指挥;5、统一领导;6、个人利益服从整体利益;7、个人报酬;8、集中化;9、等级链;10、秩序;11、公正;12、保持人员的稳定;13、首创精神;14、团结精神。6
第二章管理思想的发展2.1古典管理理论行政组织理论马克思·韦伯(MaxWeber,1864—1920)1、理想的行政组织体系2、权力的类型劳动分工职权等级正式选拔正式规则和制度非人格化职业化合理—合法的权力传统的权力神授的权力7
大家学习辛苦了,还是要坚持继续保持安静8
第二章管理思想的发展2.2行为科学理论人际关系理论乔治·埃尔顿·梅奥(GeorgeEltonMeyao,1880-1949)霍桑试验1、员工是“社会人”2、存在霍桑效应3、存在非正式组织4、新型领导要提高员工的满意度9
第二章管理思想的发展2.2行为科学理论需要层次理论亚布拉罕?马斯洛(AbrahamMaslow,1908-1970)10
第二章管理思想的发展2.2行为科学理论XY理论道格拉斯?麦格雷戈DouglasMcgregor,1906-196411
第二章管理思想的发展2.3现代管理理论系统管理理论决策理论管理就是决策权变理论管理方式=f(领导×下属×环境)12
2.3现代管理理论第二章管理思想的发展人本管理理论流程再造理论学习型组织理论为了飞越地改善成本、质量、服务、速度等重大的现代企业的运营基准,对工作流程作根本的重新思考与彻底翻新组织成员的五项修炼。第一是追求自我超越;第二是改善心智模式;第三是建立共同远景目标;第四是开展团队学习;第五是锻炼系统思考能力知识管理危机管理战略管理五力模型(新进入者的威胁、替代品威胁、买方侃价能力、供方侃价能力和现有竞争对手的竞争)13
2.3现代管理理论第二章管理思想的发展创新和柔性管理供应链管理文化管理14
第二章管理思想的发展21世纪管理环境的变化全球化15
第二章管理思想的发展21世纪管理环境的变化劳动力多元化16
第二章管理思想的发展21世纪管理环境的变化电子化、网络化17
第二章管理思想的发展21世纪管理环境的变化资源枯竭18
第二章管理思想的发展本章小结:1、古典管理理论泰勒——科学管理原理的要点法约尔——管理职能和管理原则韦伯——理想的行政组织体系2、行为科学理论3、现代管理理论4、21世纪管理新思想19
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