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合同管理全流程操作手册模板
一、适用范围与场景说明
本手册适用于企业内部各类经济合同(如采购合同、服务合同、销售合同、租赁合同等)的全生命周期管理,覆盖从合同需求发起至最终归档的完整流程。适用场景包括:
业务部门与合作方签订合作前的合同准备与起草;
法务部门对合同条款的合规性审核;
各级管理人员对合同的审批决策;
合同签署过程中的形式确认与效力保障;
合同履行过程中的进度跟踪与风险监控;
合同终止、变更或纠纷处理后的档案整理与备案。
二、全流程操作步骤详解
(一)合同准备阶段:明确需求与基础信息
需求发起与资料收集
业务部门根据合作需求,填写《合同需求申请表》(见模板一),明确合作方基本信息(名称、统一社会信用代码、法定代表人*等)、合作标的、数量/质量要求、履行期限、预算金额等核心要素。
收集合作方主体资格证明材料(如营业执照复印件、授权委托书*等),保证合作方具备履约能力(如特殊行业需提供资质许可证)。
初步沟通与框架确认
业务部门与合作方就合作核心条款(如价格、交付标准、付款方式)进行初步沟通,形成《合作框架备忘录》(非必需,用于明确双方合作意向)。
(二)合同起草阶段:规范条款与内容完整性
模板选择与内容填充
根据合同类型(如采购、服务),优先选用企业标准化合同模板(如《采购合同模板》《服务合同模板》),保证条款合规性。
按模板要求填充具体内容:
合同主体:甲方(企业全称)、乙方(合作方全称),准确填写名称、地址、法定代表人、联系人及联系方式*;
合同标的:明确产品名称/服务内容、规格型号、技术标准(如执行国家GB标准);
权利义务:双方主要权利(如收款权、验收权)、主要义务(如交付义务、质量保障义务);
履行条款:履行期限(具体到年/月/日)、履行地点(如“甲方办公地址”)、验收标准(如“按合同附件一执行”);
付款方式:明确金额、币种、支付节点(如“验收合格后30日内支付至合同总额的90%”)、账户信息(开户行、账号*);
违约责任:约定违约情形(如逾期交付、质量不符)及违约金计算方式(如“按逾期金额日万分之五支付违约金”);
争议解决:明确争议解决方式(如“提交甲方所在地人民法院诉讼”或“提交仲裁委员会仲裁”);
其他:合同生效条件(如“双方法定代表人或授权代表签字并盖章之日起生效”)、份数(如“一式肆份,甲乙双方各执贰份”)。
附件整理与核对
将技术参数、图纸、验收标准等作为合同附件,在合同中注明“详见附件X”,并保证附件内容与一致。
(三)合同审批阶段:合规性审查与决策确认
部门内部审核
起草部门负责人审核合同内容与业务需求的一致性,重点核对标的、金额、履行期限等关键信息,签署《合同审批表》(见模板二)中的“部门审核意见”。
法务合规审核
法务部门对合同条款的合法性、合规性、逻辑性进行审查,重点检查:
主体资格是否合法(如合作方是否超越经营范围);
条款是否违反法律法规(如格式条款是否排除对方主要权利);
权利义务是否对等(如违约责任是否明确且公平);
争议解决方式是否明确。
法务部门在《合同审批表》中签署“法务审核意见”,如需修改,注明修改建议并退回起草部门。
财务与风控审核(如需)
财务部门审核付款方式、金额、税费承担等财务条款的合理性,保证符合企业财务制度;
风控部门评估合同履行中的潜在风险(如履约能力风险、政策风险),提出风险应对建议。
最终审批决策
根据合同金额或重要性,确定审批权限(如:
金额≤10万元:部门负责人+法务审核;
10万元<金额≤50万元:分管领导+法务+财务审核;
金额>50万元:总经理办公会审议)。
审批人在《合同审批表》中签署“审批意见”,明确“同意”“修改后同意”或“不同意”。
(四)合同签署阶段:效力确认与原件管理
签署形式确认
电子签署:通过企业认可的第三方电子签约平台(如e签宝、法大大)完成签署,保证电子签名/印章的合法有效性(需提前完成合作方电子认证)。
纸质签署:打印合同文本(一式X份),由双方法定代表人或授权代表签字并加盖企业公章/合同专用章(注意:公章需清晰,骑缝章需加盖多页合同)。
签署过程监督
纸质签署时,至少2名企业代表(如业务经办人、法务人员)现场监督签署过程,确认签字人身份与授权委托书*一致,避免代签、漏签。
合同原件收集与备案
签署完成后,及时向合作方收回合同原件(如对方需留存复印件,要求加盖“与原件一致”章);
将合同原件、审批表、附件、合作方主体资格证明等材料整理归档,扫描电子版存入企业合同管理系统。
(五)合同履行阶段:进度跟踪与风险控制
履行计划制定
业务部门根据合同约定,制定《合同履行计划表》(见模板三),明确各阶段任务(如“2024年3月1日前完成交付”“2024年3月10日前完成验收”)、责任人*及完成标准。
履行过程监控
责任人*定期
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