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2025国考锦州市信访接待岗位行测高频考点及答案
一、常识判断（共5题，每题0.8分，满分4分）
1.题1（0.8分）
锦州市属于哪种气候类型？
A.温带季风气候
B.亚热带季风气候
C.温带大陆性气候
D.高原气候
答案：A
解析：锦州市位于辽宁省南部，属于温带季风气候，四季分明，冬季寒冷干燥，夏季高温多雨。
2.题2（0.8分）
《中华人民共和国信访条例》规定，信访事项的办理时限一般不超过多久？
A.30日
B.60日
C.90日
D.120日
答案：C
解析：《中华人民共和国信访条例》第三十二条规定，信访事项的办理时限一般不超过90日。
3.题3（0.8分）
锦州市信访接待部门的主要职责是什么？
A.判决信访案件
B.直接处理信访纠纷
C.受理、转办、交办信访事项
D.执行信访法律文书
答案：C
解析：信访接待部门主要负责受理、转办、交办信访事项，但不直接处理纠纷或作出判决。
4.题4（0.8分）
锦州市下辖多少个县（市）、区？
A.4个
B.5个
C.6个
D.7个
答案：B
解析：锦州市下辖凌海市、北镇市、黑山县、义县、太和区、古塔区共5个县（市）、区。
5.题5（0.8分）
信访工作中，“属地管理、分级负责”原则的核心是什么？
A.上级包办下级信访事项
B.信访事项由最初发生地或责任人所在地负责
C.所有信访事项必须由市一级受理
D.信访事项由群众自行解决
答案：B
解析：“属地管理、分级负责”原则要求信访事项由最初发生地或责任人所在地负责，避免推诿扯皮。
二、言语理解与表达（共10题，每题0.8分，满分8分）
1.题6（0.8分）
填入下列横线处最恰当的一项是：信访工作要坚持群众路线，______，才能真正做到为群众排忧解难。
A.空喊口号
B.走马观花
C.深入基层
D.排除异己
答案：C
解析：信访工作需要深入基层了解群众诉求，而非空喊口号或形式主义。
2.题7（0.8分）
下列句子中，没有语病的一项是：
A.通过信访接待，许多群众的问题得到了及时解决和有效落实。
B.由于信访量激增，工作人员压力很大，导致一些案件处理不及时。
C.信访部门必须提高效率，否则将无法满足群众的需求。
D.群众的合理诉求如果得到回应，信访矛盾就能得到缓解。
答案：B
解析：A项成分赘余，“得到解决和有效落实”重复；C项搭配不当，“效率”不能“满足需求”；D项逻辑错误，“如果……就……”条件关系不当。B项表述正确。
3.题8（0.8分）
阅读以下段落，概括其核心观点：
信访工作是联系群众的桥梁，是维护社会稳定的重要机制。信访干部必须具备高度的责任感和同理心，通过耐心倾听、细致沟通，帮助群众解决实际问题。只有真正做到“民有所呼、我有所应”，才能有效化解矛盾，促进社会和谐。
A.信访工作要注重形式主义
B.信访干部应提升个人能力
C.信访是解决社会矛盾的重要途径
D.信访工作需要群众配合
答案：C
解析：段落强调信访在化解社会矛盾中的作用，C项最符合核心观点。
4.题9（0.8分）
填入下列横线处最恰当的一项是：信访接待过程中，干部应______，避免因态度生硬引发新的矛盾。
A.语气强硬
B.坚守原则
C.倾听为先
D.唯唯诺诺
答案：C
解析：信访接待需以倾听为先，理解群众诉求，而非态度强硬或软弱。
5.题10（0.8分）
下列词语中，与“推诿扯皮”意思最相近的是：
A.责任担当
B.敷衍了事
C.畏难退缩
D.实事求是
答案：B
解析：“推诿扯皮”指互相推卸责任，敷衍塞责，与“敷衍了事”意思相近。
6.题11（0.8分）
填入下列横线处最恰当的一项是：信访工作的目标是______，而非制造对立。
A.追求速度
B.维护权威
C.化解矛盾
D.彰显权力
答案：C
解析：信访工作的核心是化解矛盾，促进和谐。
7.题12（0.8分）
下列句子中，没有语病的一项是：
A.信访件的处理必须依法依规，否则将损害群众利益。
B.由于信访量不断上升，导致工作人员工作强度加大。
C.信访干部如果缺乏责任心，就无法做好本职工作。
D.群众的诉求如果合理，就能得到及时解决。
答案：A
解析：B项“由于……导致……”句式杂糅；C项搭配不当，“缺乏责任心”不能“做好工作”；D项逻辑错误，“如果……就……”条件关系不当。A项表述正确。
8.题13（0.8分）
阅读以下段落，概括其核心观点：
信访工作是社会治理的重要组成部分，需要多部门协同配合。信访干部应具备法律知识、沟通技巧和应变能力，通过科学的工作方法，提高信访事项的办理效率。同时，信访制度也应不断完善，以更好地服务群众。
A.信访工作
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