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2025年全国物业管理师资格考试（物业管理基本制度与政策）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、根据《物业管理条例》，下列哪项不属于业主大会的职责？

A.制定物业管理规章制度

B.选举业主委员会

C.决定企业选聘

D.修改业主大会议事规则

【参考答案】D

【解析】《物业管理条例》第15条规定业主大会职责包括制定规章制度、选举业委会、决定选聘物业企业等，修改议事规则属于业委会职权，D项错误。

2、物业费收缴标准中，业主大会作出专项维修资金使用决定需满足什么条件？

A.专有部分面积占比2/3以上业主同意

B.专有部分面积占比1/3以上业主同意

C.总人数2/3以上业主同意

D.以上条件均不满足

【参考答案】A

【解析】《民法典》第278条明确专项维修资金使用需经专有部分面积占比2/3以上业主同意，其他选项比例均低于法定标准。

3、物业公司承接未经验收的物业，应如何处理？

A.立即停止管理并整改

B.向住建部门验收

C.按合同约定继续履行

D.业主委员会可解除合同

【参考答案】B

【解析】《物业管理条例》第40条规定未经验收项目不得承接，B项为法定程序。D项需经法定程序，A项为建议措施。

4、物业装修管理中，以下哪项不属于禁止行为？

A.禁止违规搭建

B.允许夜间施工至23点

C.禁止使用环保材料

D.禁止噪音扰民

【参考答案】B

【解析】《条例》第46条禁止夜间施工，但具体时间由地方规定，B项可能符合当地规范。其他选项均属禁止行为。

5、物业合同终止时，业主应如何处理遗留问题？

A.业主委员会直接处理

B.双方协商解决并签署协议

C.由物业企业继续管理

D住建部门强制调解

【参考答案】B

【解析】《民法典》第947条合同终止时协商解决，B项为法定程序，其他选项均不符合程序规定。

6、物业验收标准中，以下哪项属于安全要求？

A.装修材料符合环保标准

B.电梯紧急制动装置有效

C.物业档案完整归档

D.物业费收缴率达标

【参考答案】B

【解析】安全要求指设施设备功能，B项符合《特种设备安全法》要求。项属环保要求，C项为档案管理，D项为财务指标。

7、物业纠纷调解中，以下哪项属于第三方调解机构？

A.住建部门行政调解

B.业主委员会协调

C依法设立的调解中心

D.物业企业自行处理

【参考答案】C

【解析】《物业管理条例》第50条明确第三方调解机构指依法设立的调解中心，其他选项属不同责任主体。

8、物业费收缴争议中，业主可向哪个部门申请仲裁？

A.住建部门

B.人民法院

C.物业协会

D.业主委员会

【参考答案】B

【解析】《民事诉讼法》规定民事纠纷应向法院提起诉讼或仲裁，物业费争议属民事纠纷，B项为正确选择。

9、物业应急管理中，以下哪项属于预防措施？

A.制定应急预案

B.定期组织演练

C.发生事故后处置

D.建立值班制度

【参考答案】A

【解析】《物业管理条例》第48条要求制定应急预案属预防措施，B项为实施措施，C项为应急响应，D项为日常管理。

10、物业档案管理，以下哪项属于法定保存期限？

A.业主身份信息（永久）

B.装修审批文件（5年）

C.物业服务合同（10年）

D.电梯维保记录（3年）

【参考答案】B

【解析】《物业管理条例》第54条要求装修审批文件保存5年，其他选项保存期限均不符合规定。

11、根据《物业管理条例》，物业收费应当向业主大会或者业主委员会提出申请的时间是？

A.3日内

B.7日内

C.15日内

D.30日内

【参考答案】C

【解析】《物业管理条例》第41条规定，业主委员会应当将物业收费情况向业主大会或者业主委员会提出申请，时间要求为15日内。其他选项时间范围不符合法规规定。

12、物业企业资质等级中，三级资质企业可以承接的物业项目类型是？

A.高层住宅

B.商业综合楼

C.超高层建筑

D.物业管理区域面积10万平方米以下

【参考答案】D

【解析】根据住建部《物业管理企业资质管理办法》，三级资质企业可承接30万平方米以下住宅、20万平方米以下商业或综合楼，或10万平方米以下其他物业。超高层建筑需二级以上资质，商业综合楼面积要求更高。

13、物业专项维修资金使用方案需经多少名业主同意后方可实施？

A.专有部分面积占比1/3

B.业主人数1/2

C.专有部分面积占比2/3

D.业主人数2/3

【参考答案】C

【解析】根据《住宅专项维修资金管理办法》，使用方案需经专有部分面积占比2/3且人数占比1/2的业主同意。选项