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2025年物业管理师考试专项训练试卷解析

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（下列选项中，只有一项符合题意，请将正确选项的代表字母填涂在答题卡相应位置。每题1分，共60分）

1.物业管理服务的核心是（）。

A.物业维护

B.安全管理

C.客户满意

D.财务收支

2.业主大会是业主共同决定物业管理的（）的机构。

A.最高权力

B.管理责任

C.经营决策

D.专业监督

3.业主委员会由业主大会选举产生，其成员人数应当是（）的奇数。

A.3

B.5

C.7

D.9

4.物业管理区域内，供水、供电、供气、供热等专项设施设备，由（）负责日常管理和维护保养。

A.业主大会

B.业主委员会

C.物业服务企业

D.相关专业单位

5.物业服务合同是物业服务企业与其选聘的（）之间签订的，确定双方权利义务关系的书面合同。

A.业主

B.业主委员会

C.使用人

D.相关单位

6.物业服务费应当遵循（）的原则，根据物业服务项目的性质、服务内容、服务质量等因素确定。

A.公平、合理

B.优质、优价

C.公开、透明

D.国家指导价

7.物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，向业主委员会或者业主公示物业服务合同、（）等信息。

A.物业服务项目

B.物业服务费用

C.物业管理用房

D.以上都是

8.住宅物业的物业服务收费应当实行（）。

A.政府指导价

B.市场调节价

C.业主协商定价

D.物业服务企业定价

9.物业服务企业应当建立、健全服务记录制度，完整记载服务项目、服务行为、服务结果等内容，服务记录保存期限不得少于（）。

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

10.对物业服务企业或者业主损害他人合法权益的行为，业主可以依法向（）投诉。

A.业主委员会

B.物业服务企业

C.有关部门

D.仲裁委员会

11.在物业管理活动中，物业服务企业应当依法履行（）义务，维护物业服务区域内的公共秩序。

A.安全保障

B.环境卫生

C.社区服务

D.物业维修

12.下列关于前期物业管理的表述，错误的是（）。

A.前期物业服务合同可以由建设单位与物业服务企业签订

B.前期物业服务合同期限最长不得超过3年

C.前期物业服务收费可以参照物业服务合同约定的收费标准执行

D.前期物业服务期限届满前，业主委员会选聘物业服务企业的，建设单位应当配合

13.物业承接查验是指物业服务企业承接物业项目前，与（）对物业共用部位、共用设施设备等进行的实地查验，并形成查验记录的行为。

A.业主

B.业主委员会

C.建设单位

D.有关部门

14.物业共用部位、共用设施设备的维修养护责任，由（）承担；没有约定或者约定不明确的，由业主共同承担。

A.物业服务企业

B.业主委员会

C.建设单位

D.使用人

15.物业服务企业应当按照规定配备专业的工程维修人员，建立设备设施（）制度，定期对共用部位、共用设施设备进行巡查、养护、维修。

A.使用登记

B.运行记录

C.安全检查

D.变更管理

16.物业管理区域内的景观绿地、道路、场地等公共区域的维护管理责任，由（）承担。

A.物业服务企业

B.业主委员会

C.建设单位

D.使用人

17.物业服务企业应当按照国家有关规定和合同约定，对物业共用部位、共用设施设备进行（）。

A.定期维修

B.更新改造

C.检验检测

D.以上都是

18.业主装饰、装修房屋的，应当遵守（）的相关规定，并事先告知物业服务企业。

A.物业服务合同

B.物业管理规约

C.业主大会议事规则

D.建设单位规定

19.物业服务企业应当按照国家有关规定，建立、健全（）制度，并配备必要的应急救援人员。

A.应急管理

B.安全防范

C.服务监督

D.财务管理

20.物业管理区域内发生突发事件，物业服务企