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2025国考陕西邮政管理局行测言语理解与表达高频考点及答案

一、选词填空（共5题，每题0.8分，合计4分）

题目：

1.陕西邮政管理局在推动农村寄递物流体系建设过程中，注重______资源整合，通过政策引导和资金扶持，提升服务覆盖率和时效性。

A.单一

B.多元

C.零散

D.垂直

2.为优化邮政普遍服务，陕西邮政管理局积极______数字化技术，构建智能邮路，助力乡村振兴战略实施。

A.轻视

B.忽视

C.应用

D.鄙视

3.在陕西山区，部分偏远地区邮政服务存在______问题，需要通过增设投递点或合作模式加以解决。

A.便捷

B.障碍

C.完善

D.高效

4.陕西邮政管理局在疫情防控期间，充分发挥寄递渠道作用，确保防疫物资______运输，保障群众基本需求。

A.迟滞

B.高效

C.困难

D.滞留

5.通过______考核机制，陕西邮政管理局有效提升了员工服务意识，促进了寄递业务高质量发展。

A.严格

B.松散

C.随意

D.科学

二、片段阅读（共10题，每题1分，合计10分）

题目：

6.阅读以下文字，回答问题：

“近年来，陕西邮政管理局依托‘邮快合作’模式，推动农村地区快递物流网络建设。通过整合邮政资源与社会物流力量，在偏远山区增设投递站点，优化邮路布局。这一举措不仅提升了农村寄递服务水平，也为农产品上行提供了便利渠道。未来，陕西邮政管理局将继续深化合作，探索更多可持续发展的寄递物流方案。”

根据文意，陕西邮政管理局在农村寄递物流体系建设中的主要做法是______。

A.提高邮费补贴

B.增加投递站点

C.限制社会物流参与

D.减少邮路覆盖范围

7.阅读以下文字，回答问题：

“陕西邮政管理局在推动绿色邮政发展方面取得显著成效。通过推广电子运单、优化包装材料，减少快递包装废弃物。同时，鼓励邮政车辆使用新能源，降低碳排放。这些举措不仅符合国家环保政策，也为企业节约了运营成本，实现了经济效益与社会效益的双赢。”

文中提到的绿色邮政发展措施不包括______。

A.电子运单

B.新能源车辆

C.物流园区建设

D.包装材料优化

8.阅读以下文字，回答问题：

“为提升服务质量，陕西邮政管理局开展‘服务明星’评选活动，通过客户满意度调查、内部考核等方式，选拔优秀员工。同时，加强业务培训，提升员工专业能力。这些举措有效增强了服务意识，改善了客户体验，提升了邮政品牌形象。”

陕西邮政管理局提升服务质量的措施主要涉及______。

A.限制员工流动

B.加强绩效考核

C.降低服务标准

D.减少培训投入

9.阅读以下文字，回答问题：

“陕西邮政管理局在防汛救灾中发挥重要作用。通过建立应急响应机制，确保汛期物资快速投递。同时，组织志愿者队伍，协助抢运受灾地区邮件。这些行动不仅保障了寄递服务畅通，也展现了邮政行业的责任担当。”

文中未提及陕西邮政管理局在防汛救灾中的具体做法是______。

A.应急响应机制

B.志愿者队伍建设

C.物流成本控制

D.抢运受灾物资

10.阅读以下文字，回答问题：

“随着电子商务的快速发展，陕西邮政管理局面临寄递业务量激增的挑战。为应对这一情况，管理局优化分拣中心布局，提升自动化处理能力，并加强末端配送管理。这些措施有效缓解了业务压力，保障了寄递服务的稳定性。”

陕西邮政管理局应对寄递业务量激增的主要策略是______。

A.提高收费标准

B.优化分拣流程

C.减少配送范围

D.降低自动化水平

11.阅读以下文字，回答问题：

“陕西邮政管理局积极推进‘智慧邮政’建设，利用大数据、云计算等技术，实现寄递业务全流程可视化。通过数据分析，优化资源配置，提高运营效率。这一举措为邮政行业数字化转型提供了有力支撑。”

文中提到的‘智慧邮政’建设主要优势是______。

A.降低人力成本

B.减少政策支持

C.提升运营效率

D.增加管理难度

12.阅读以下文字，回答问题：

“陕西邮政管理局在推动普惠金融方面发挥桥梁作用。通过代理农村普惠金融服务点，为偏远地区群众提供小额信贷、保险等服务。这一举措不仅方便了群众，也促进了农村金融发展。”

文中未提及陕西邮政管理局在普惠金融方面的具体业务是______。

A.代理小额信贷

B.提供保险服务

C.开展银行储蓄业务

D.协助金融监管

13.阅读以下文字，回答问题：

“为保障老年人群体用邮需求，陕西邮政管理局推出‘适老化’服务。通过简化办理流程、增设便民设施，提升老年人寄递服务体验。这一举措体现了邮政服务的温度与人文关怀。”

陕西邮政管理局‘适老化’服务的核心目标是______。

A.提高运营效率

B.优化服务流程

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