2025年国考深圳金融监管局结构化面试组织管理题专项突破.docx

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2025年国考深圳金融监管局结构化面试组织管理题专项突破

题型一：应急应变类（3题，每题8分，共24分）

题目1（8分）：

在深圳金融监管局工作期间，你负责组织一场关于“金融科技创新与风险防范”的专题培训。培训前1天，主讲嘉宾突然因紧急事务无法到场，且临时更换主讲人可能导致培训内容与前期宣传不符，引发参会金融机构不满。作为本次培训的负责人，你将如何处理？

答案解析：

1.保持冷静，迅速核实情况：立即联系主讲嘉宾，了解其无法到场的具体原因及是否有备选方案；同时与参会金融机构代表沟通，安抚情绪，说明情况，承诺会尽快安排补救措施。

2.启动应急预案