员工转正表现评估与管理办法.docxVIP

员工转正表现评估与管理办法

一、引言

员工转正表现评估是企业人力资源管理体系中的关键环节，旨在客观、公正地评价试用期员工的工作表现、能力适配度及发展潜力，为员工是否符合转正条件提供决策依据，同时也为员工个人职业发展与企业人才梯队建设奠定基础。本办法旨在规范转正评估流程，确保评估工作的科学性与有效性，保障企业与员工双方的合法权益。

二、适用范围

本办法适用于公司全体通过招聘程序入职并处于试用期的员工，以及负责试用期员工管理与评估的各级管理者。

三、基本原则

1.客观性原则：评估应以试用期内员工的实际工作表现和既定目标为依据，避免主观臆断和个人偏好。

2.公平性原则：评估标准应统一明确，评估过程对所有试用期员工一视同仁。

3.发展性原则：评估不仅是对过去表现的总结，更应着眼于员工的潜能开发与未来发展，为员工提供建设性反馈。

4.沟通性原则：评估过程中应加强管理者与员工之间的沟通，确保信息对称，充分听取员工意见。

5.规范性原则：评估流程应严格遵循本办法规定，确保操作规范、有据可查。

四、试用期目标设定与沟通

1.目标设定：员工入职后一周内，由其直接上级根据岗位说明书及部门工作目标，与员工共同商议并明确试用期内的工作目标（可量化或可行为化）、主要工作职责及期望达成的成果。

2.书面确认：试用期目标应形成书面记录，经员工本人及直接上级签字确认后，作为试用期评估的重要依据之一。如有必要，可进行阶段性目标分解。

五、试用期过程管理与辅导

1.日常观察与记录：直接上级应在试用期内对员工的工作表现进行持续观察与记录，包括关键事件、工作成果、能力展现及待改进方面，为评估积累客观素材。

2.定期沟通与辅导：直接上级应至少进行两次正式的试用期沟通辅导（建议在试用期中期及转正前），及时了解员工工作进展，对表现优秀者给予肯定，对存在不足者提供具体的改进建议与支持，帮助员工达成预期目标。

3.问题反馈与解决：员工在试用期遇到工作困难或对岗位有疑问时，应及时向直接上级反馈，管理者应积极协助解决。

六、转正申请与评估启动

1.转正申请：试用期即将结束前（通常为到期前一周），如员工认为自身表现符合转正要求，可向直接上级提交书面《员工转正申请表》，并可附上个人试用期工作总结。

2.评估启动：直接上级在收到员工转正申请后，或在试用期结束前，应启动转正评估流程。如员工未主动提交申请，管理者仍需按规定进行评估。

七、评估内容与标准

转正评估应全面考察员工在试用期内的综合表现，主要包括以下维度：

1.工作业绩：

*试用期既定工作目标的完成质量与效率。

*工作任务的准确性、规范性及产出成果。

2.工作能力：

*岗位所需专业知识与技能的掌握和应用程度。

*学习能力、问题解决能力、创新能力。

*沟通协调能力、团队协作能力。

*（视岗位要求）计划组织能力、执行能力等。

3.工作态度与职业素养：

*责任心、敬业精神、主动性。

*对公司企业文化的认同度及团队融入情况。

*遵守公司规章制度及劳动纪律的情况。

*职业道德与行为规范。

评估标准应结合具体岗位的《岗位说明书》及试用期目标进行设定，力求具体、可衡量。

八、评估流程与方式

1.直接上级评估：直接上级是转正评估的主要负责人，需根据日常观察记录、试用期目标达成情况及评估内容，对员工进行客观评分或撰写评语，并提出初步的评估意见（建议转正、建议延长试用期、建议不予转正）。

2.（可选）同事/相关部门评价：对于需要较强团队协作的岗位，可适当征求团队成员或有工作交集的其他部门同事的意见，作为评估参考。

3.（可选）下级评价：如试用期员工为管理岗位，可酌情收集其下属的评价意见。

4.上级主管审核：直接上级的评估意见需提交其上级主管进行审核，确保评估的公正性与准确性。

5.人力资源部复核：人力资源部对评估流程的规范性、评估结果的合理性进行复核，并结合员工试用期整体表现，提出最终处理意见。

九、评估结果与反馈

1.评估结果类型：

*同意转正：员工表现符合岗位要求，同意按期转为正式员工。

*延长试用期：员工基本符合岗位要求，但在某些方面尚有不足，需给予一定期限（一般不超过原试用期长度，且需符合劳动合同法规定）的延长试用期以进一步考察。延长期限及改进要求需明确。

*不予转正：员工表现未达到岗位基本要求，或存在严重违纪行为，不予转正。

2.结果反馈：评估结果确定后，由直接上级负责与员工进行正式的一对一反馈沟通。反馈应：

*清晰告知评估结果及主要依据。

*充分肯定员工的优点与取得的成绩。

*对存在的不足提出建设性的改进建议。

*耐心听取员工的陈述与申辩，并做好记录。