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2025国考宁夏邮政管理局申论对策建议高频考点及答案

一、归纳概括题（共3题，每题15分）

题目1（15分）：

宁夏邮政管理局在推动农村寄递物流体系建设过程中，收集到部分基层邮递员的反馈意见。请根据以下材料，归纳概括邮递员反映的主要问题及改进建议，要求条理清晰、语言精练，不超过300字。

材料：

1.“现在很多偏远村庄道路破损严重，尤其在雨季，自行车根本无法通行，包裹经常损坏，群众投诉不断。”邮递员张师傅反映。

2.“部分乡镇快递驿站设施陈旧，缺乏冷链设备，生鲜农产品寄递损耗率高达30%，严重影响业务拓展。”驿站负责人李女士提出。

3.“年轻人不愿到偏远地区服务，现有邮递员普遍年龄偏大，业务技能跟不上新技术要求，如智能快递柜的操作、无人机配送等。”教育局王老师调研时指出。

4.“部分企业竞争激烈，价格战严重，导致寄递服务利润微薄，员工积极性不高。”企业代表赵总坦言。

答案：

主要问题：一是农村道路条件差，邮递效率低，包裹易损；二是快递驿站设施落后，冷链支持不足，生鲜寄递损耗高；三是基层邮递员老龄化，新技术技能不足，人才流失严重；四是市场竞争激烈，企业利润低，员工积极性受影响。改进建议：加强农村道路维护，推广新能源配送工具；升级快递驿站设施，配备冷链设备；加强职业培训，吸引年轻人投身农村寄递事业；规范市场竞争，提高行业利润空间。

题目2（15分）：

宁夏邮政管理局在开展“绿色邮政”专项行动时，整理了部分企业的实践案例。请根据以下材料，概括宁夏邮政在推动绿色发展方面的主要做法，要求全面、准确，不超过400字。

材料：

1.“我们与环保部门合作，试点可降解包装材料，目前试点区域包裹回收率达85%。”企业A负责人介绍。

2.“通过优化运输路线，减少车辆空驶率，每年节约燃油成本约20万元。”企业B运营总监分享经验。

3.“在乡镇设立绿色回收站，引导群众分类投放快递包装，并给予积分奖励。”社区工作人员刘女士提出。

4.“联合邮政大学开展环保培训，提升员工绿色意识，将绿色指标纳入绩效考核。”企业C人力资源部表示。

答案：

主要做法：一是推广可降解包装材料，开展试点回收；二是优化运输路线，减少资源浪费；三是设立绿色回收站，引导群众分类投放；四是加强员工环保培训，将绿色指标纳入考核。这些措施有效提升了宁夏邮政的绿色发展水平，减少了环境污染。

题目3（15分）：

宁夏邮政管理局收到关于农村电商发展滞后的群众来信。请根据以下材料，归纳概括制约农村电商发展的主要因素，要求分条作答，不超过350字。

材料：

1.“很多农产品缺乏标准化，品质参差不齐，难以形成品牌效应。”农户陈师傅反映。

2.“物流成本高，尤其是冷链运输，导致部分生鲜产品卖不到理想价格。”电商企业孙总坦言。

3.“农村网络覆盖率低，部分山区信号不稳定，影响线上销售。”村支书马书记调研时指出。

4.“缺乏电商运营人才，年轻人外出务工，留守人员对网络销售不熟悉。”职业院校张老师分析。

答案：

制约因素：

1.农产品缺乏标准化，品牌建设不足；

2.物流成本高，冷链运输能力不足；

3.农村网络覆盖率低，网络基础设施薄弱；

4.电商人才短缺，缺乏专业运营人员。

二、综合分析题（共2题，每题20分）

题目4（20分）：

宁夏邮政管理局计划在全区推行“智慧邮政”项目，但部分群众对此表示担忧。请结合以下材料，分析群众担忧的原因，并提出回应措施，要求逻辑清晰、有针对性，不超过500字。

材料：

1.“担心个人信息泄露，快递数据会被滥用。”市民王女士表示。

2.“农村地区网络条件差，智慧邮政设备能不能覆盖到我们这里？”村民李大爷疑问。

3.“操作复杂，老年人学不会，会不会加剧数字鸿沟？”退休教师赵阿姨提出。

4.“智慧邮政会不会取代人工，导致失业？”邮递员周师傅担忧。

答案：

群众担忧原因：一是个人信息安全风险；二是农村地区基础设施不完善；三是操作难度大，可能加剧数字鸿沟；四是可能造成人工岗位流失。回应措施：一是加强数据监管，完善隐私保护机制；二是分阶段推进，优先覆盖网络发达地区，同步完善农村设施；三是开发简易操作界面，提供针对性培训；四是明确人工与智能协同发展，保障员工权益。

题目5（20分）：

宁夏邮政管理局在推动普惠金融时，发现部分偏远地区群众对金融知识了解不足。请结合以下材料，分析问题产生的原因，并提出解决方案，要求条理清晰、有实效性，不超过550字。

材料：

1.“银行网点少，金融产品宣传不到位。”村主任刘强反映。

2.“群众对金融产品不信任，担心高利率、高手续费。”商户孙女士坦言。

3.“金融机构缺乏下沉服务能力，工作人员不了解农村需求。”金融专家周教授指出。

4.“基层工作者忙于其他事务，无暇普及金