突发自然灾害网络舆情预警研究.pdfVIP

摘要

近几年，自然灾害事件的频发，使得突发自然灾害事件愈发吸引公众以及社会的

关注，成为网络舆情的热点话题。突发自然灾害事件发生后，在网络舆情热度上涨达

到峰值的时候会造成网络舆情危机，在这之前，政府部门应当以预警指标为参考依据

进行实时动态监测舆论态势，识别、判断自然灾害事件是否演化为网络舆情危机事

件，尽早发现问题并及时上报反馈。只有这样才能对网络舆情进行正向引导，有效防

止舆论爆发、舆情形势恶化。但是政府部门在实际监测舆情信息过程中，面临着海量

数据，未经处理的预警指标繁多，加大政府部门工作难度。因此，突发自然灾害网络

舆情预警指标的合理约简成为网络舆情预警研究关键。

首先，回顾和梳理了国内外关于网络舆情预警模型以及粗糙集理论在网络舆情

预警方面的相关文献，并对网络舆情、粗糙集相关理论进行研究，通过分析网络舆情

演化过程、网络舆情预警原理，总结出网络舆情演化主体影响因素，夯实理论基础。

其次，对突发自然灾害网络舆情预警指标体系建立进行研究。遵循真实性、可性

行、全面性以及最小化原则，构建突发自然灾害网络舆情预警指标体系，并运用层次

分析法完成网络舆情预警指标权重计算，为运用粗糙集理论对网络舆情预警指标体

系约简提供了基础。

然后，在构建的网络舆情预警指标体系的基础上，引入粗糙集理论，借助经典粗

糙集和邻域粗糙集进行舆情预警关键指标的确定。一方面利用经典粗糙集对离散型

指标进行约简；另一方面通过Python爬取到的微博中近几年发生的突发自然灾害事

件相关数据，完成连续型指标的量化，运用邻域粗糙集中的前向贪心算法实现连续型

指标的约简。将两种类型的约简指标进行汇总，得到突发自然灾害网络舆情预警关键

指标。

最后，根据得到的网络舆情预警关键指标，通过决策树分类器构建网络舆情预测

模型，验证了关键指标对于突发自然灾害网络舆情预警的重要性，当新的自然灾害事

件发生后，能够通过关键指标判断突发自然灾害事件是否演化为网络舆情危机事件，

并提出针对性对策建议，尽可能地减少突发自然灾害事件造成的网络舆情危机，为突

发自然灾害事件网络舆情预警提供多层次、多角度、多方面的科学决策依据，有效遏

制网络舆情恶化，维护社会和谐秩序。

关键词突发自然灾害；网络舆情预警；粗糙集理论；指标体系；指标约简

Abstract

Inrecentyears,thefrequentoccurrenceofnaturaldisastershasmadesuddennatural

disastersattractmoreandmoreattentionfromthepublicandsociety,andbecomeahottopic

ofonlinepublicopinion.Aftertheoccurrenceofasuddennaturaldisaster,acrisisofonline

publicopinionwillbecausedwhentheheatofonlinepublicopinionreachesitspeak.Before

that,governmentdepartmentsshoulduseearlywarningindicatorsasareferenceto

dynamicallymonitorpublicopinioninrealtime,toidentifyandjudgewhetheranatural

disastereventhasevolvedintoacrisisofonlinepublicopinion,andtofindouttheproblems

asearlyaspossibleandreporttheminatimelymanner.Onlyinthiswaycantheyprovide

positiveguidancetoonlinepublicopinionandeffectivelypreventpublicopinionfrom

eruptinganddeteriorating.However,in