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2025年8月25日第7期◆第2篇总第7期
2025年8月25日
第7期◆第2篇
总第7期
视野
从“外卖补贴大战”看中国即时
零售市场:从“小时达”生态到
全场景零售的演进路径
摘要
中国即时零售市场正处于高速发展期,2024年规模达7800亿元,同比增长20%,增速显著超越网络零售平均水
平,成为消费增长新引擎。该模式以线上下单、线下半小时至两小时极速履约为核心,重构本地供需链路。当前
行业呈现三大趋势:消费群体从年轻用户向31-45岁中年客群扩展,该群体占比已达55%;下沉市场潜力释放,
县域贡献超23%交易规模;非生鲜快消与应急品类引领增长,休闲零食、母婴用品及医药零售增速均突破30%。
美团、京东、淘宝三大平台依托运力网络、商超资源与流量生态展开差异化竞争,共同驱动行业成熟。未来行业
将向全品类覆盖、全客群渗透、全地域下沉、全场景延伸方向拓展,并通过供应链协同与技术升级构建高效韧性
服务网络,预计2030年市场规模突破2万亿元。
即时零售定义与发展现状
II||IIIII
费
费即时零售定义
即时零售是以“线上即时下单、线下即时履约”为核心模式,依托本地零售供给,精准聚焦本地消费者“便利化、即时性消费需求的新型消费模式。其通过数字化平台无缝链接本地供给与即时需求,以“30分钟至2小时送达”为时效标准,构建“线上下单→门店/前置仓发货→即时配送到家”的闭环体系,显著区别于传统电商的长周期快递配送(1-5天)及社区电商的次日自提模式,在需求端聚焦紧急、高频的消费场景,在供给端实现本地化资源的高效协同,形成高时效敏感品类的核心竞争壁垒。
即时零售交易规模持续扩大
中国即时零售处于快速发展期,规模持续增长。2024年中国即时零售规模达到7800亿元,同比增长20%,占网络零售额155225亿元的5.02%,比同期网络零售增速高出12.8个百分点,是居民消费的新增长点。从第三方平台来看,订单量也持续增长。如美团闪购2024年GMV突破4000亿元,增速30%+。未来,在商超、门店、品牌商、电商平台、即时配送等共同发力下,中国即时零售仍将保持增长态势,预计2030年将超过2万亿元。
图1:中国即时零售交易规模及增速
图1:中国即时零售交易规模及增速
单位:亿元
7800
6500
82.79%
5043
50.93%
55.10%
3251
2154
1179
687
2018201920202021202220232024
即时零售规模(亿元)同比增速
28.90%
20.00%
87.89%
71.52%
*数据来源:赛迪顾问,2025年8月
先进制造2025
即时零售定义与发展现状?
利好政策持续发布,支撑行业成长
利好政策持续发布,支撑行业成长
中国政府针对线上互联网企业和线下实体企业均出台了明确规划,以推动零售行业发展。针对线上互联网企业,国家出台了《国务院办公厅关于以新业态新模式引领新型消费加快发展的意见》等政策,鼓励互联网企业利用其数字化优势帮助线下零售企业实现转型。针对线下实体企业,国家在《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》中提出要深化服务业数字化转型、鼓励新型零售;《国务院办公厅关于推动线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级的意见》
中提到要引导实体店进行全渠道转型,实现线上线下融合。多项利好政策的落地为行业发展提供了有
力支撑。
表1:即时零售相关政策
时间
颁布主体
政策文件名称
相关内容
2020.09
国务院办公厅
《关于以新业态新模式引
领新型消费加快发展的意
见》
创新无接触式消费模式,探索发展智慧超市、智慧商店、智慧餐厅等新零售业态
2021.03
国家发改委等28部门
《加快培育新型消费实施方案》
培育壮大零售新业态。拓展无接触式消费体验,鼓励办公楼宇、住宅小区、商业街区、旅游景区布局建设智慧超
市、智慧商店、智慧餐厅、智慧驿站、智慧书店。
2022.04
国务院办公厅
《关于进一步释放消费潜
力促进消费持续恢复的意
见》
促进新型消费,加快线上线下消费有机融合,扩大升级信息消费,培育壮大大智慧产品和智慧零售、智慧旅游等消费新业态。
2022.12
国务院办公厅
《“十四五”
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